Recepcionista Ambulatorial

Hapvida Operadora de Saúde
📍 São Paulo - SP Publicado 11/12/2025 Área: Recepcionista

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Sobre a vaga

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A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Efetuar a recepção de pacientes, realizando o cadastro completo e correto dos dados pessoais e do convênio no sistema do laboratório (LIS).
  • Esclarecer dúvidas e orientar sobre preparo de exames, cobertura do plano de saúde, prazos de resultados e demais informações pertinentes; encaminhar aos responsáveis quando necessário.
  • Realizar o processo de pré-faturamento, conferindo cada pedido médico e dados de cobrança, seguindo as normas de boas práticas e dupla checagem cadastral.
  • Efetuar a cobrança de exames particulares, emitir recibo provisório e realizar depósito dos valores na conta da GNDI conforme orientações da área financeira.
  • Informar à Coordenação sobre recebimento de valores particulares.
  • Preencher os impressos necessários para o atendimento médico.
  • Solicitar senhas aos convênios quando necessário.
  • Encaminhar pedidos de exames e procedimentos que necessitam auditoria médica.
  • Executar o trâmite de pré-faturamento no sistema da empresa, realizando checagem individual de cada pedido médico.
  • Executar outras atividades correlatas, conforme orientação do superior.

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino médio completo.
  • Desejável: Já ter tido experiência na área de recepção ou de atendimento ao público; Experiência na área hospitalar será um diferencial.

Benefícios

  • Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Teste Situacional
  • Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!

Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.

Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.

Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.