Através de produtos digitais e dados de audiência, o Globo Ads permite que anunciantes planejem, comprem e ativem campanhas em diferentes canais da Globo, como TV, digital, streaming e plataformas proprietárias.
Local
São Paulo - SP
Híbrido - São Paulo, SP ou Rio de Janeiro, RJ.
Responsabilidades
- Gerenciar e priorizar o backlog do squad de Jornada CRM, equilibrando demandas operacionais e iniciativas estratégicas para evolução do produto;
- Traduzir necessidades de marketing, dados e áreas comerciais em histórias de usuário claras para o time de tecnologia;
- Conduzir a evolução do CRM de campanhas pontuais para jornadas estruturadas de relacionamento (Always On), ao longo de todo o funil: aquisição, ativação, engajamento e retenção;
- Estruturar e evoluir fluxos de comunicação, segmentações e automações em plataformas de CRM e automação de marketing (como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station ou similares);
- Trabalhar em parceria com engenharia, dados e marketing para desenvolver jornadas baseadas em comportamento e dados do ecossistema Globo Ads;
- Apoiar a organização da governança de leads, contribuindo para a estruturação dos processos de geração, qualificação e ativação de anunciantes;
- Conectar dados provenientes do portal, campanhas e interações digitais para evoluir segmentações e personalização das comunicações;
- Acompanhar métricas de performance de campanhas e jornadas, identificando oportunidades de otimização e melhoria contínua;
- Garantir alinhamento constante com stakeholders de marketing, produto e áreas comerciais, facilitando a comunicação e a priorização de iniciativas;
- Contribuir para a evolução da maturidade de CRM e automação de marketing dentro do ecossistema Globo Ads.
Requisitos
- Experiência como Product Owner, Product Manager ou função similar em produtos digitais;
- Experiência trabalhando com plataformas de CRM ou automação de marketing, como: Salesforce Marketing Cloud; HubSpot; RD Station ou ferramentas similares de Martech;
- Experiência com estratégias de comunicação digital e jornadas de relacionamento com clientes;
- Experiência com segmentação de base, campanhas, automação ou geração de leads;
- Vivência trabalhando em times multidisciplinares com marketing, dados e tecnologia;
- Estruturação de jornadas de comunicação e automação;
- Entendimento de funis de aquisição e relacionamento com clientes;
- Noções de análise de dados e métricas de performance de campanhas;
- Experiência com backlog management e metodologias ágeis;
- Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos de produto.
Diferenciais
- Experiência prática em produtos ou operações de CRM e automação de marketing;
- Experiência com plataformas de CRM ou automação de marketing, como Salesforce Marketing Cloud.
Benefícios
- Modelo de trabalho: Híbrido - São Paulo, SP ou Rio de Janeiro, RJ.
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Bate-Papo com RH
- Bate-papo com a liderança
- Análise Final
- Contratação
Sobre a empresa
Através de produtos digitais e dados de audiência, o Globo Ads permite que anunciantes planejem, comprem e ativem campanhas em diferentes canais da Globo, como TV, digital, streaming e plataformas proprietárias.
Informações adicionais
- Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.
- Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.
- A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.
- Aqui, cada um faz a transformação acontecer.
- Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota.
- #vempraglobo Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo?
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