Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Atuar como Product Owner dos produtos digitais relacionados aos canais de WhatsApp ou CRM Salesforce;
Levantar e detalhar requisitos junto as áreas de negócio (Comercial, Atendimento, Operações, Marketing e TI);
Priorizar backlog junto aos stakeholders com base em valor de negócio, impacto no cliente e viabilidade técnica;
Escrever histórias de usuário, critérios de aceite, regras de negócio, elaborar roadmap tático e definir prioridades técnicas;
Acompanhar o desenvolvimento junto aos times técnicos (squads ágeis);
Garantir alinhamento entre negócio, tecnologia e experiência do cliente;
Participar ativamente dos rituais ágeis (planning, refinement, review, retrospectiva);
Apoiar ativamente testes, homologações e releases;
Monitorar indicadores de performance do produto (adoção, eficiência operacional, NPS, redução de retrabalho, etc.);
Atuar em iniciativas de automação, mensageria transacional e integrações com sistemas corporativos.

Experiência como Product Owner / Analista de Produto / Analista de Negócios em produtos digitais;
Vivência com canais digitais (WhatsApp, chatbots, portais, apps ou CRM);
Experiência em levantamento de requisitos e documentação funcional;
Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
Boa comunicação e capacidade de interação com áreas de negócio e times técnicos;
Experiência com ambientes corporativos e projetos de transformação digital.

Vale-alimentação ou vale-refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para pets.

Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.

Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.

🍛 Vale-alimentação ou vale-refeição
👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas
📚 Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado
🗣 Mentoring
💉 Clube de vantagens para consultas e exames
🏥 Assistência médica
🦷 Assistência odontológica
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos
🛫 Clube de viagens
🐶 Convênio para pets

Product Owner III