Local: São Paulo - São Paulo, Brazil, São Paulo, State of São Paulo, Brazil Formato: Híbrido
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Priorize e entregue integrações de alto impacto (por exemplo, mercados online, lojas online, 3PLs, etc.)
- Conduza a descoberta com comerciantes brasileiros (SMB → empresa) para mapear fluxos de trabalho em marketplaces, lojas na web, ERPs, 3PLs, contabilidade e envio; traduza insights em PRDs e especificações claras.
- Trabalhe com parceiros em documentações técnicas API/fluxos de webhooks e defina uma diretriz clara para a Equipe Técnica desenvolver mudanças dentro da plataforma Base.
- Conduza a implementação para lançamentos complexos de empresas—design de solução, configuração, tratamento de casos de borda, etc.
- Crie material de produto com GTM (notas de lançamento, apresentações de capacitação, páginas de parceiros) e apoie ciclos de vendas como especialista do produto.
Requisitos
- 2+ anos como Product Owner em ecommerce SaaS Business
- Fluência técnica (leitura de docs de API, escrita de payloads de exemplo, execução do Postman/cURL; bônus: light scripting/SQL).
- Histórico comprovado de entrega de integrações API-driven em escala (REST, OAuth, webhooks, paginação, estratégias de limite de taxa, tentativas).
- Pensamento forte de descoberta e sistemas: mapeamento de processos, análise de casos de borda (devolução, parciais, kits, encomendas, cancelamentos).
- Mão na massa com dados e métricas: defina KPIs, execute análises (SQL ou equivalente), instrumente eventos e tome decisões de trade-off de rota com evidência.
- Escrita excelente de PRD/especificação; comunicação clara com engenheiros, clientes empresariais e executivos.
- Experiência liderando engajamento complexo de clientes e trabalhando como Especialista de Implementação Técnica.
- Conforto operando em um ambiente de startup em rápida mudança; viés para ação e propriedade.
Diferenciais
- Habilidades profundas de mercado (Amazon, MercadoLivre, Shopee, TikTok Shop etc.) ou plataformas de comércio (Shopify, VTEX, Wake, Magento, Nuvemshop etc.)
- Integrações de ERP/WMS/contabilidade (TOTVS, Linx, Senior, Bling, Olist etc.) Experiência de 3PL/cumprimento (Correiros, J&T Express etc.)
- Normalização de catálogo e taxonomia, modelagem de variante/atributo e lógica de inventário/ATP multi-armazém.
- Sucesso em SaaS de alto crescimento ou em uma empresa de capacitação comercial; mentalidade anterior de fundador/proprietário.
Carga horária
Híbrido
Sobre a empresa
Base.com is an All-In-One Multi Channel Management System trusted by over 30k companies globally.
Base.com offers proprietary SaaS solutions for merchants that helps them scale up, automate and optimize their businesses across all the sales channels.
On top of best-in-class own modules for Order Management, Product Warehousing, Managing Marketplace Listings and Automating Workflows, we offer over 2000 integrations including: Amazon, MercadoLivre, Shopee, Magalu, BelezaNaWeb, Temu, TikTok, Shopify, VTEX, Magento, Correiros, Odoo, Bling, Olist, Omie, Sankya, TOTVS, SAP and many more.