Local: Rio de Janeiro - Rio de Janeiro, Brazil, Rio de Janeiro, State of Rio de Janeiro, Brazil Formato: Híbrido
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
Responsabilidades
- Priorize e entregue integrações de alto impacto (por exemplo, mercados online, lojas online, 3PLs, etc.)
- Conduza a descoberta com comerciantes brasileiros (PME → empresa) para mapear fluxos de trabalho em mercados online, lojas na web, ERPs, 3PLs, contabilidade e envio; traduza insights em PRDs e especificações claras.
- Trabalhe com documentações técnicas de parceiros API/fluxos de webhooks e defina uma diretriz clara para a Equipe Técnica desenvolver mudanças dentro da plataforma Base.
- Crie material de produto com GTM (notas de lançamento, apresentações de capacitação, folhas de um parceiro) e apoie ciclos de vendas como especialista do produto.
- Monitore o cenário competitivo brasileiro e ecossistemas de parceiros; alimente insights em decisões de construir/comprar/parceria.
Requisitos
- 2+ anos como Product Owner em ecommerce SaaS Business
- Fluência técnica (leitura de docs de API, escrita de payloads de amostra, execução do Postman/cURL; bônus: light scripting/SQL).
- Histórico comprovado entregando integrações API-driven em escala (REST, OAuth, webhooks, estratégias de paginação, limites de taxa, estratégias de repetição).
- Descoberta e pensamento de sistemas fortes: mapeamento de processos, análise de casos extremos (devolução, parciais, kits, encomendas, cancelamentos).
- Mão na massa com dados e métricas: definir KPIs, executar análises (SQL ou equivalente), instrumentar eventos e fazer trade-offs de rota com evidência.
- Excelente escrita de PRD/especificação; comunicação clara com engenheiros, clientes empresariais e executivos.
- Experiência liderando engajamento complexo de cliente e trabalhando como Especialista de Implementação Técnica.
- Conforto operando em um ambiente de startup em rápida evolução; viés para ação e propriedade.
Diferenciais
- Qualificações adicionais: Deep marketplace expertise (Amazon, MercadoLive, Shopee, TikTok Shop etc.) ou commerce platforms (Shopify, VTEX, Wake, Magento, Nuvemshop etc.). ERP/WMS/Accounting integrations (TOTVS, Linx, Senior, Bling, Olist etc.) 3PL/fulfillment experience (Correiros, J&T Express etc.) Catalog & taxonomy normalization, variant/attribute modeling, and multi-warehouse inventory/ATP logic. Experience with order orchestration, routing rules, SLAs, and exception handling at enterprise scale. Success in high-growth SaaS or at a commerce enablement company; prior founder/owner mentality.
Carga horária
Híbrido
Sobre a empresa
Base.com is an All-In-One Multi Channel Management System trusted by over 30k companies globally.
Base.com offers proprietary SaaS solutions for merchants that helps them scale up, automate and optimize their businesses across all the sales channels.
We are looking for go-getters with entrepreneurial spirit to help us drive our Brazilian expansion!