Local: Bento Gonçalves - Rio Grande do Sul, Brazil
Formato: Híbrido
Local
Bento Gonçalves - RS
Híbrido
Responsabilidades
- Priorize e entregue integrações de alto impacto (por exemplo, mercados online, lojas online, 3PLs, etc.)
- Conduza a descoberta com comerciantes brasileiros (PME → empresa) para mapear fluxos de trabalho em mercados online, lojas web, ERPs, 3PLs, contabilidade e envio; traduza insights em PRDs e especificações claras.
- Trabalhe com documentações técnicas de parceiros API/fluxos de webhooks e defina uma diretriz clara para a Equipe Técnica desenvolver mudanças dentro da plataforma Base.
- Crie material de produto com GTM (notas de lançamento, apresentações de capacitação, páginas de parceiros de um) e apoie ciclos de vendas como especialista do produto.
- Monitore o cenário competitivo brasileiro e ecossistemas de parceiros; alimente insights em decisões de construir/comprar/parceria.
Requisitos
- 2+ anos como Product Owner em ecommerce SaaS Business
- Fluência técnica (leitura de docs de API, escrita de payloads de exemplo, execução do Postman/cURL; bônus: script leve/SQL).
- Histórico comprovado de entrega de integrações API-driven em escala (REST, OAuth, webhooks, paginação, estratégias de limite de taxa, tentativas).
- Descoberta e pensamento de sistemas forte: mapeamento de processos, análise de casos extremos (devolução, parciais, kits, encomendas parciais, cancelamentos).
- Mão na massa com dados e métricas: definir KPIs, executar análises (SQL ou equivalente), instrumentar eventos e fazer trade-offs de roadmap com evidência.
- Escrita de PRD/especificação excelente; comunicação clara com engenheiros, clientes empresariais e executivos.
- Experiência liderando engajamento complexo de clientes e atuando como Especialista em Implementação Técnica.
- Conforto operando em um ambiente de startup em rápida mudança; viés para ação e propriedade.
Diferenciais
- Qualificações adicionais: Deep marketplace expertise (Amazon, MercadoLive, Shopee, TikTok Shop etc.) ou plataformas de comércio (Shopify, VTEX, Wake, Magento, Nuvemshop etc.).
- Integrações ERP/WMS/contabilidade (TOTVS, Linx, Senior, Bling, Olist etc.) 3PL/expedição (Correiros, J&T Express etc.) Normalização de catálogo e taxonomia, modelagem de variantes/atributos e lógica de inventário/ATP multi-armazém.
- Experiência com orquestração de pedidos, regras de roteamento, SLAs e tratamento de exceções em escala empresarial.
- Sucesso em SaaS de alto crescimento ou em uma empresa de capacitação de comércio; mentalidade anterior de fundador/proprietário.
Carga horária
Híbrido
Sobre a empresa
Base.com is an All-In-One Multi Channel Management System trusted by over 30k companies globally.
Base.com oferece soluções SaaS proprietárias para comerciantes que os ajudam a escalar, automatizar e otimizar seus negócios em todos os canais de vendas.
Além dos módulos de primeira linha para Gerenciamento de Pedidos, Armazenamento de Produtos, Gerenciamento de Listagens de Marketplace e Automação de Fluxos de Trabalho, oferecemos mais de 2000 integrações incluindo: Amazon, MercadoLivre, Shopee, Magalu, BelezaNaWeb, Temu, TikTok, Shopify, VTEX, Magento, Correios, Odoo, Bling, Olist, Omie, Sankya, TOTVS, SAP e muitos mais.