Product Ops Pleno

📍 Chapecó - SC Publicado 11/11/2025 Área: Product Ops

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Venha fazer parte de uma multinacional inovadora! Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos.

Local

Chapecó - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar o desenvolvimento de ferramentas internas e soluções automatizadas para otimizar processos operacionais do time de Produto;
  • Analisar grandes volumes de dados, criando relatórios e dashboards avançados para orientar a tomada de decisões;
  • Desenvolver integrações entre sistemas utilizando APIs e linguagens de programação como Python e JavaScript;
  • Monitorar e otimizar fluxos de trabalho operacionais, identificando gargalos e implementando soluções para eliminá-los;
  • Gerenciar a configuração e manutenção de ferramentas utilizadas pelo time de Produto, garantindo alto desempenho e acessibilidade;
  • Criar e revisar documentações detalhadas sobre processos, soluções implementadas e boas práticas operacionais;
  • Participar de reuniões estratégicas e operacionais, contribuindo com insights baseados em dados para aprimorar as entregas;
  • Facilitar treinamentos para equipes, promovendo a adoção de novas ferramentas e metodologias;
  • Analisar e otimizar processos de entrega, garantindo que discovery e delivery estejam alinhados e eficientes;
  • Definir e monitorar KPIs de eficiência, como tempo médio de entrega (Lead Time), eficiência das sprints e tempo de resposta a incidentes;
  • Atuar na melhoria contínua dos fluxos operacionais, propondo ajustes nos processos e ferramentas para reduzir desperdícios e aumentar produtividade;
  • Trabalhar junto aos Product Managers e Product Owners

Requisitos

  • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Certificações em Product Management, Data Analytics ou DevOps (desejável).
  • 2 anos de experiência em desenvolvimento de ferramentas, automação de processos ou integração de sistemas.
  • Experiência em projetos complexos de operações de produto ou implementação de soluções escaláveis (desejável).
  • Domínio em linguagens de programação como Python e JavaScript.
  • Experiência com ferramentas de automação e integração (n8n, Zapier, Make).
  • Sólida compreensão de APIs e conceitos de integração de sistemas.
  • Habilidade em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Looker Studio).
  • Conhecimento avançado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Capacidade de estruturar e monitorar métricas de desempenho do produto.

Diferenciais

  • Café da manhã (opcional); Almoço gratuito para o colaborador; Lanche saudável diariamente; Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT; Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna); Plano de saúde Unimed (conforme política interna); Auxílio educação (conforme política interna); Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna); Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna); Ginástica laboral ; Espaço de descanso ; Day off no mês de aniversário; Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Benefícios

  • Plano odontológico
  • Plano de saúde
  • Auxílio educação
  • Plano de Carreira e Desenvolvimento
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Ginástica laboral
  • Espaço de descanso
  • Day off no mês de aniversário
  • Convênios com Universidades, Escolas de idiomas, Ótica Berlim, Deatec, CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Avaliação Curricular
  • Entrevista
  • Avaliação de Perfil Comportamental
  • Contratação

Sobre a empresa

Olá, somos os IXC Softers! Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m², também temos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.

Quem somos

  • Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.

Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental. Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais. Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.