Product Ops Pleno

📍 Chapecó - SC Publicado 11/11/2025 Área: Product Ops

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Venha fazer parte de uma multinacional inovadora! Somos uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em criar ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos.

Local

Chapecó - SC

Presencial

Responsabilidades

  • Liderar o desenvolvimento de ferramentas internas e soluções automatizadas para otimizar processos operacionais do time de Produto;
  • Analisar grandes volumes de dados, criando relatórios e dashboards avançados para orientar a tomada de decisões;
  • Desenvolver integrações entre sistemas utilizando APIs e linguagens de programação como Python e JavaScript;
  • Monitorar e otimizar fluxos de trabalho operacionais, identificando gargalos e implementando soluções para eliminá-los;
  • Gerenciar a configuração e manutenção de ferramentas utilizadas pelo time de Produto, garantindo alto desempenho e acessibilidade;
  • Criar e revisar documentações detalhadas sobre processos, soluções implementadas e boas práticas operacionais;
  • Participar de reuniões estratégicas e operacionais, contribuindo com insights baseados em dados para aprimorar as entregas;
  • Facilitar treinamentos para equipes, promovendo a adoção de novas ferramentas e metodologias;
  • Analisar e otimizar processos de entrega, garantindo que discovery e delivery estejam alinhados e eficientes;
  • Definir e monitorar KPIs de eficiência, como tempo médio de entrega (Lead Time), eficiência das sprints e tempo de resposta a incidentes;
  • Atuar na melhoria contínua dos fluxos operacionais, propondo ajustes nos processos e ferramentas para reduzir desperdícios e aumentar produtividade;
  • Trabalhar junto aos Product Managers e Product Owners

Requisitos

  • Ensino superior completo em Sistemas de Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
  • Certificações em Product Management, Data Analytics ou DevOps (desejável).
  • 2 anos de experiência em desenvolvimento de ferramentas, automação de processos ou integração de sistemas.
  • Experiência em projetos complexos de operações de produto ou implementação de soluções escaláveis (desejável).
  • Domínio em linguagens de programação como Python e JavaScript.
  • Experiência com ferramentas de automação e integração (n8n, Zapier, Make).
  • Sólida compreensão de APIs e conceitos de integração de sistemas.
  • Habilidade em ferramentas de análise de dados e visualização (Power BI, Looker Studio).
  • Conhecimento avançado em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
  • Capacidade de estruturar e monitorar métricas de desempenho do produto.

Diferenciais

  • Café da manhã (opcional); Almoço gratuito para o colaborador; Lanche saudável diariamente; Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT; Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna); Plano de saúde Unimed (conforme política interna); Auxílio educação (conforme política interna); Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna); Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna); Ginástica laboral ; Espaço de descanso ; Day off no mês de aniversário; Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Benefícios

  • Plano odontológico
  • Plano de saúde
  • Auxílio educação
  • Plano de Carreira e Desenvolvimento
  • Participação nos Lucros e Resultados
  • Ginástica laboral
  • Espaço de descanso
  • Day off no mês de aniversário
  • Convênios com Universidades, Escolas de idiomas, Ótica Berlim, Deatec, CPO Clínica Psicológica do Oeste.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Avaliação Curricular
  • Entrevista
  • Avaliação de Perfil Comportamental
  • Contratação

Sobre a empresa

Olá, somos os IXC Softers! Para começar, queremos contar que ela é uma multinacional de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. Nosso objetivo é claro: queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Nossa matriz fica em Chapecó/SC e ocupa uma área de mais de mais 9.000 m², também temos uma filial em Campina Grande/PB que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa.

Quem somos

  • Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados.

Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental. Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um ambiente diverso, colaborativo e acolhedor. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais. Temos orgulho de ser uma empresa premiada pelo GPTW, e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025.