Buscamos um(a) Product Manager Sênior para liderar de forma estratégica a evolução, escala e otimização dos canais digitais (app) e sistemas de backoffice de uma empresa de jogos online, com foco em crescimento, eficiência operacional, compliance regulatório e experiência do usuário.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Evoluir o roadmap e backlog do app e backoffice;
- Planejar e conduzir experimentação contínua (A/B tests, MVPs, feature flags);
- Estruturar e evoluir fluxos críticos de onboarding, KYC, antifraude, cadastro, pagamentos e atendimento;
- Desenvolver e otimizar ferramentas internas (backoffice, painéis operacionais, conciliação, gestão de risco e compliance);
- Atuar como ponte entre times técnicos e áreas de negócio, operações, jurídico, risco e regulatório;
- Garantir aderência a requisitos regulatórios, integrações governamentais (ex: SIGAP) epolíticas de compliance;
- Monitorar e evoluir métricas de produto e operação (DAU/MAU, retenção, churn, conversão,SLA, tempo de análise KYC, eficiência operacional, custos);
- Conduzir discovery contínuo com usuários finais e equipes internas;
- Analisar mercado, concorrência e tendências regulatórias para apoiar decisões estratégicas;
- Contribuir para padronização de processos, documentação, governança e qualidade de entrega.
Requisitos
- Graduação completa em economia, administração, engenharia, marketing ou áreas correlatas;
- Experiência sólida (7+ anos) como Product Manager em produtos digitais, apps ou plataformas transacionais;
- Experiência com produtos híbridos (front + sistemas internos/backoffice);
- Vivência com ambientes regulados, compliance, KYC/AML ou antifraude;
- Profundo conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, SAFe);
- Excelente comunicação, negociação e gestão de stakeholders;
- Visão de negócio com foco em ROI, escala e redução de risco;
- Familiaridade com desenvolvimento de software e discussões técnicas.
Diferenciais
- Experiência em fintechs, pagamentos, bets/igaming, telecom ou healthtechs;
- Atuação prévia com integrações regulatórias/governamentais (ex: SIGAP, Bacen, registradoras);
- Vivência com squads de growth e operações;
- Conhecimento em ASO, CRM, lifecycle marketing e canais de aquisição;
- Experiência com ferramentas de analytics (SQL, Amplitude, Mixpanel, GA, Tableau/Power BI);
- Experiência com prevenção a fraude, chargeback, conciliação ou risco;
- Inglês avançado;
- Certificações em Gestão de Produtos.
Tipo de contrato
PJ
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Suprema Gaming é uma empresa de jogos online que busca um(a) Product Manager Sênior para liderar a evolução e otimização dos canais digitais e sistemas de backoffice.