A Ploomes é a maior empresa de CRM da América Latina.
Local
São Paulo - SP
Híbrido, 1x por semana presencial (Nosso escritório fica em Pinheiros - São Paulo!)
Responsabilidades
- Definir, priorizar e escopar os próximos desenvolvimentos
- Acompanhar e priorizar a resolução de chamados
- Divulgar interna e externamente roadmap, novidades e mudanças da integração
- Treinar, capacitar e dar suporte à equipe interna
- Acompanhar e evoluir as métricas de produto e negócio relativas à integração
Requisitos
- Experiência prévia como Product Owner ou Product Manager
- Conhecimento técnico básico sobre APIs
- Conhecimento técnico básico e experiência prática com IA
- Boa capacidade de comunicação e de lidar com pessoas
Diferenciais
- Conhecimentos sobre agilidade (cursos e certificados)
- Conhecimento sobre gestão de produtos (cursos e certificados)
- Experiência com CRM
- Experiência com ferramentas de BPM
- Experiência com IA ou ferramentas de automação
Benefícios
- Plano de saúde e odontológico
- Seguro de vida
- Zenklub
- Gympass
- Vale Alimentação/Refeição flexíveis (iFood Benefícios)
- Ajuda de Custo Home Office
- Auxílio Mobilidade
- Auxílio Creche
- Guapeco
- Day Off de Aniversário
Carga horária
Híbrido, 1x por semana presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de raciocínio lógico
- Entrevista com Talent
- Teste prático
- Entrevista com Pessoa Gestora
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Ploomes: a maior empresa de CRM da América Latina!
Criamos a primeira plataforma que uniu CRM, automação de processos e geração de propostas e fizemos isso para centralizar toda a operação comercial, do lead gerado à sua conversão e fidelização, nos tornando o único ambiente de trabalho do vendedor e possibilitando a visão 360º de clientes.
Nós queremos tornar empresas escaláveis e gerenciáveis a partir da orquestração e automação da jornada dos seus clientes.
Convidamos você para fazer parte dessa jornada!
Nossa cultura
- Paixão pelo Entendimento
- Foco no Core
- Atitude que Gera Impacto
- Acreditamos na autonomia!
- Conexão que Transforma
Não basta apenas conhecer o mercado, o produto e os clientes. É necessário mergulhar de cabeça, questionar os fatos, organizar as ideias e compreender que o controle só pode ser alcançado através do entendimento real.
O 'Core' representa a essência de qualquer coisa, a razão pela qual algo foi concebido e o objetivo final de tudo aquilo que fazemos. Direcionamos nossas decisões e esforços com base no Core da Ploomes, com destaque à entrega de sucesso e experiência aos nossos clientes.
Sabemos que a atitude é a chave para gerar impacto. Assim, assumimos a responsabilidade pelos nossos erros e agimos de forma proativa para minimizar seus impactos.
Concedemos autonomia devido à confiança que temos uns nos outros e, ao mesmo tempo, recebemos essa mesma confiança devido à nossa responsabilidade e habilidade para agir de forma independente.
Nossa cultura é focada em fazer conexões. Fortalecemos nossos vínculos, compartilhamos momentos de diversão e mantemos relações leves e transparentes. Somos claros, objetivos e autênticos, garantindo que a outra pessoa entenda o que queremos comunicar. Através de encantamento, inspiração e energia, proporcionamos uma verdadeira experiência a nossos clientes, parceiros e nossos próprios colaboradores. Por aqui é assim: Estamos sempre construindo, juntos!
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