Product Manager

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Local

Joinville - SC

Presencial com opção de trabalho remoto/home office

Responsabilidades

• Evoluir o ecossistema: Liderar a estratégia e o roadmap dos produtos de recuperação, olhando tanto para a eficiência interna quanto para a experiência do usuário final.
• Ser o elo entre áreas: Trabalhar em colaboração próxima com times de Risco, Operações, Jurídico e Engenharia.
• Liderar por influência: Engajar squads que utilizam ou orbitam seu produto, garantindo alinhamento técnico e cultural.
• Olhar para fora: Manter a curiosidade aguçada para entender como o mercado (fintechs e bureaus) está se posicionando e o que podemos adotar de melhor.
• Decisões baseadas em dados: Tomar decisões baseadas em dados e fatos concretos, definindo e acompanhando as métricas do produto.
• Colaboração: Atuar em conjunto com a área de design, comercial, growth, engenharia de software e engenharia de dados.
• Realizar entregas que geram valor: entender profundamente o cliente para entregar a melhor solução possível, considerando ganhos e esforço.
• Comunicação empática: Você lidará com temas sensíveis (dívida e crédito). Saber ouvir e se expressar com clareza e humanidade é fundamental.
• Curiosidade Investigativa: A vontade de entender o "porquê" por trás dos dados e do comportamento do inadimplente, sendo capaz de identificar oportunidades para impulsionar o engajamento e conversão por meio de melhorias estratégicas nas jornadas do produto.
• Liderança por Influência: Capacidade de mover times e stakeholders em direção a um objetivo comum, sem necessariamente ser o gestor direto das pessoas.

Requisitos

• Passagem por empresas do setor financeiro, fintechs ou consultorias especializadas em recuperação de ativos.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar informações de maneira clara e concisa para diferentes públicos.
• Experiência com automação de comunicações (SMS, E-mail, WhatsApp, PUSH) e segmentação de contatos.
• Conhecimento das principais métricas utilizadas no fluxo de cobrança e recuperação.
• Vivência com APIs de birôs de crédito (Boa Vista, Serasa, Quod) e sistemas de negativação/protesto.
• Noções de LGPD aplicadas ao setor financeiro e resoluções do Banco Central sobre cobrança de juros e encargos.
• Habilidade para rodar Testes A/B em fluxos de negociação para otimizar a conversão.

Diferenciais

• Conhecimentos em SQL
• Cursos de capacitação na área (Tera, PM3, entre outros)

Benefícios

• Assistência médica e odontológica sem coparticipação
• Seguro de vida
• Auxílio para compra de medicamentos
• Auxílio para realizar atividades físicas
• Parcerias com Neon e Zenklub para saúde financeira e mental
• Quick massage na sede
• Benefício alimentação flexível
• Free food na sede
• Auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas
• Compra de cursos e livros
• Auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília
• Parcerias com WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil
• Day Off no mês do aniversário
• Auxílio Happy Hour
• Bonificação por indicação de novos colaboradores
• Bonificação baseada em metas anuais
• Plano de Stock Option

Carga horária

8h por dia (segunda a sexta-feira — não compensamos os sábados)

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Conheça o nosso processo seletivo
• Pré-entrevista
• Entrevista com People
• Análise Reputacional e de Conflitos
• Entrevista Técnica
• Alinhamento Final
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia.

Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento.

Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Benefícios Adicionais

• Assistência médica e odontológica sem coparticipação
• Seguro de vida
• Auxílio para compra de medicamentos
• Auxílio para realizar atividades físicas
• Parcerias com Neon e Zenklub para saúde financeira e mental
• Quick massage na sede
• Benefício alimentação flexível
• Free food na sede
• Auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida
• Auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas
• Compra de cursos e livros
• Auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília
• Parcerias com WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil
• Day Off no mês do aniversário
• Auxílio Happy Hour
• Bonificação por indicação de novos colaboradores
• Bonificação baseada em metas anuais
• Plano de Stock Option