Os times de Clientes e Growth estão construindo experiências digitais que conectam pessoas a soluções que facilitam suas vidas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Influenciar decisões estratégicas de produto, sendo a voz do usuário nas discussões com times de negócio, tecnologia e stakeholders.
- Desenhar jornadas de conversão de ponta a ponta, com foco em reduzir fricções e aumentar a taxa de sucesso nos processos de compra e contratação digital.
- Desenhar Landing pages de produto e experiências cross de e-commerce como checkout, meios de pagamento, cross sell entre outros.
- Foco em experiências e jornadas que entreguem valor para os clientes e resultados alinhados à estratégia da companhia.
- Conduzir processos de Discovery estruturados e completos, integrando pesquisa qualitativa, dados quantitativos e benchmarks para compreender profundamente o comportamento e as dores dos usuários.
- Aplicar práticas avançadas de CRO (Conversion Rate Optimization), utilizando testes A/B, heatmaps, análises de funil e experimentações contínuas.
- Traduzir dados em decisões de design, conectando métricas de negócio e de experiência.
- Projetar interfaces com excelência visual, garantindo consistência, clareza e aderência às diretrizes de design da marca.
- Prototipar, testar e iterar soluções com agilidade e eficiência, equilibrando velocidade e profundidade para gerar valor contínuo ao produto.
- Contribuir ativamente para o desenvolvimento do time e fomentar a cultura estratégica de foco no cliente e em resultados.
Carga horária
Tempo Integral
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
TriggoLabs
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