Product Design Lead

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Local

Joinville - SC

100% remoto

Responsabilidades

• Realizar gestão de pessoas na aplicação de planos de desenvolvimento individual, feedbacks, 1:1 e mantê-las engajadas com a nossa cultura;
• Garantir o desenvolvimento do time para entregas de alta performance através de ciclos de avaliações;
• Mergulhar nos problemas de negócio (fraude, account takeover, gestão de acessos) para propor soluções proativas, focando especialmente nos cenários críticos;
• Atuar como pessoa guardiã da maturidade de design na empresa, escalando processos de Design Ops e Design System, propondo e implementando melhorias práticas e sustentáveis;
• Contribuir ativamente para a definição do roadmap de produto, identificando os ofensores de segurança e transformando requisitos complexos em jornadas intuitivas;
• Dominar metodologias e boas práticas de experiência do usuário e interface, disseminando os melhores padrões da área;
• Atuar como ponte estratégica entre Design, Produto, Negócios e Engenharia, com o intuito de compreender os objetivos do negócio e as necessidades do usuário, e assim, orientar o time em entregas que gerem valor;
• Definir e acompanhar métricas de sucesso específicas da área (conversão em funis de segurança, redução de contatos no suporte, eficiência de baits), traduzindo dados em estratégia.

Requisitos

• Experiência em produtos focados em segurança: vivência no cenário de onboarding financeiro, KYC e MFA.
• Experiência prévia em liderança de design: vivência em gestão de pessoas, mentorias de carreira e suporte técnico ao time.
• Visão sistêmica: compreensão de como mecanismos de segurança (como gestão de permissões e aprovações) impactam a jornada do cliente.
• Conhecimento em análise de dados da experiência do usuário: experiência com métricas de uso, taxas de conversão e feedback dos usuários.
• Capacidade de definir e acompanhar métricas de experiência: monitorar qualidade, indicadores e tracking para orientar decisões de produto.
• Vivência com métodos de pesquisa quantitativos e qualitativos, incluindo testes de usabilidade.
• Domínio de métodos de escalabilidade de design e Design System.
• Forte habilidade de storytelling e articulação executiva: traduzir decisões de design em valor de negócio nas discussões estratégicas.

Diferenciais

• Conhecimento em Regulações do BACEN: Ter noção prévia sobre as exigências do Banco Central, diante do contexto específico de segurança.
• Profundidade Técnica em Segurança: Experiência prévia em Design em fintechs ou bancos, liderando a definição de estratégias de segurança e mitigação de riscos.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas.
• Parcerias com a Neon e Zenklub para cuidar da saúde financeira e física e mental.
• Free food na sede, auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
• Plataforma de treinamentos in company e auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros.
• Auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e parceria com a WOBA para uso de coworkings em todo o Brasil.
• Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Option.

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

8h por dia (segunda a sexta-feira)

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Conheça nosso processo seletivo
• Entrevista Comportamental
• Entrevista Técnica + Case Técnico
• Papo de Alinhamento
• Contratação

Sobre a empresa

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia.

Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento.

Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Asaas, de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.