O Consultor de Pré-Atendimento tem o importante papel de realizar o primeiro contato com leads e clientes, qualificando oportunidades comerciais e garantindo que apenas demandas com real potencial avancem para o time de vendas, otimizando tempo, conversão e produtividade do setor comercial.
Local
Brasília - DF
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento inicial de clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e e-commerce
- Identificar rapidamente a necessidade e o perfil do cliente
- Qualificar leads e registrar informações no CRM
- Classificar e direcionar as demandas para os setores responsáveis
- Garantir agilidade no atendimento e cumprimento de SLA
- Manter organização e atualização dos registros no sistema
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento)
- Experiência com atendimento ao cliente ou área comercial
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e agilidade para lidar com múltiplas demandas
- Facilidade com sistemas e tecnologia
- Experiência com CRM será um diferencial
Diferenciais
- Comissão
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte conforme residência
- Day Off de Aniversário (após experiência)
- Wellhub (Gympass)
Faixa salarial
R$ 1.851,62 + variáveis por mês
Carga horária
Segunda a Sexta - 08:00 as 18:00
Tipo de contrato
CLT
WhatsApp