Muito mais do que uma incorporadora e construtora – realizamos sonhos e transformamos vidas!
Local
São Paulo - SP
Presencial no escritório próximo ao Shopping Eldorado, em São Paulo
Responsabilidades
- Criar relacionamento de confiança com o cliente, atuando como referência da empresa
- Atender clientes em todos os canais de contato, com empatia, clareza e postura consultiva
- Conduzir as solicitações dos clientes com foco em solução, respeitando prazos de SLA e TMA
- Relacionar-se com áreas internas (comercial, financeiro, jurídico, assistência técnica, obras, etc.) para garantir o retorno adequado às demandas dos clientes
- Acompanhar sistematicamente as ocorrências e alimentar os sistemas com registros atualizados
Requisitos
- Cursando ensino superior em Administração, Finanças, Contabilidade, Marketing ou áreas correlatas
- Vivência anterior em áreas de Experiência do Cliente, Atendimento ou Ouvidoria
- Conhecimento do Pacote Office
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Organização, proatividade e foco em resultados
Diferenciais
- Experiência em empresas do mercado imobiliário
- Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM
Benefícios
- Remuneração compatível com o mercado
- Assistência médica SulAmérica
- Assistência odontológica Bradesco
- Vale-refeição
- Seguro de vida
- Vale transporte
- Participação nos lucros e resultados
- Day off de aniversário
- Parcerias educacionais
Carga horária
Segunda à sexta-feira, das 8h30 às 18h
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor (a)
- Comitê
- Contratação
Sobre a empresa
Construa o futuro conosco: #VemSerPlano Somos a Plano&Plano, uma construtora feita de gente para toda gente.
Com um modelo de negócio completo que abrange incorporação, construção e vendas, reconhecidos pela nossa presença na B3 como PL3.
Nosso compromisso é transformar vidas e comunidades, oferecendo moradias de qualidade e acessíveis.
Acreditamos que construir lares é, acima de tudo, realizar sonhos.
A Plano em números: Mais de 63 mil unidades entregues; Mais de 3,6 milhões m² construídos; Mais de 1600 colaboradores diretos.
Conheça um pouco mais sobre nossas áreas de atuação: Incorporação: Desenvolvimento de empreendimentos inovadores, do projeto ao lançamento.
Construção: Execução com excelência e foco em produtividade, qualidade e segurança.
Vendas (Plano&Vendas): Nossa força comercial interna, conectada ao cliente e ao mercado.
Nossa Cultura e Valores: Na Plano&Plano, valorizamos a construção de um ambiente de trabalho onde cada pessoa se sinta respeitada e valorizada, independentemente de suas características individuais.
Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências enriquece nossa equipe e impulsiona a inovação.
Nosso compromisso é promover uma cultura inclusiva, onde todos tenham oportunidades iguais de crescimento e desenvolvimento profissional.
Buscamos criar um espaço onde a pluralidade seja celebrada e onde cada colaborador possa contribuir com seu máximo potencial.
Acreditamos que a colaboração e o respeito mútuo são fundamentais para o sucesso de nossa equipe e para a construção de um futuro mais justo e igualitário.
Aqui, você terá a oportunidade de: Trabalhar em projetos desafiadores e inovadores; Aprender com os melhores profissionais do mercado; Crescer em um ambiente que valoriza suas ideias e contribuições.
Impacto Social Por meio do Instituto Plano&Plano, ampliamos nosso impacto social, promovendo ações que mobilizam realidades de forma positiva, através de: Ações relacionadas à cultura e ao esporte; Desenvolve programas de cursos profissionalizantes para jovens; Forma corretores para o mercado; Apadrinha creches e instituições de ensino.
Aqui seu trabalho ganha propósito e faz a diferença.
Vem ser Plano!
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