P&P - Analista de Pós-Compra Júnior Descrição da vaga Muito mais do que uma incorporadora e construtora – realizamos sonhos e transformamos vidas!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar contato ativo com clientes para confirmar dados pós-compra; Esclarecer dúvidas sobre liberação de crédito e condições financeiras; Registrar todas as interações em sistema; Acompanhar pendências documentais e orientar o cliente; Sinalizar inconsistências e riscos ao time responsável.
Requisitos
- Ensino médio completo e/ou Ensino Superior cursando em andamento em Administração, Finanças, Comunicação ou áreas correlatas; Conhecimento básico no Pacote Office 365 (Word e Excel, principalmente); Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade com tecnologia e uso de sistemas de atendimento.
Diferenciais
- Experiência em: Atendimento ao cliente, pós-venda ou análise inicial de crédito; Conhecimento básico em operações de crédito, documentos e validação cadastral; Habilidade em lidar com diferentes perfis de cliente.
Benefícios
- Vale-refeição no cartão Flash: liberdade total para escolher onde e como usar; Vale-transporte ou fretado: com desconto de até 6%, garantindo mais mobilidade e praticidade; Participação nos Lucros e Resultados (PLR): porque o sucesso é coletivo e celebramos juntos cada conquista!; Assistência Médica Bradesco Saúde: cobertura nacional para cuidar de você; Assistência odontológica Bradesco (opcional): um sorriso saudável também faz parte da nossa rotina; Seguro de Vida MetLife: tranquilidade e proteção para você; Wellhub (Gympass): equilíbrio entre corpo e mente com acesso a academias, terapias e programas de bem-estar; Cartão Natalidade: para celebrar esse momento tão especial com mais tranquilidade; Day Off de Aniversário: um dia de folga para você celebrar do seu jeito; Desconto especial na compra do seu apartamento Plano&Plano: o sonho da casa própria pode começar aqui!
Carga horária
segunda a sábado, presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Gente e Gestão
- Entrevista com Gestor (a)
- Contratação
Sobre a empresa
Somos movidos por resultados e vivemos um momento de crescimento acelerado, com grandes lançamentos previstos e metas ainda mais ambiciosas para os próximos anos. Mais que imóveis, construímos relações de valor, em um ambiente de colaboração e respeito mútuo, onde nos empenhamos para que cada pessoa possa se sentir acolhida, independente de suas características, aqui na Plano, acreditamos que a diversidade colabora para a inovação. Agimos com transparência, promovendo uma cultura inclusiva com oportunidades iguais para que todas e todos possam crescer e contribuir com seu potencial máximo e assim, gerar impactos admiráveis para a empresa, clientes, parceiros e sociedade.
Impacto Social
- Por meio do Instituto Plano&Plano, estendemos o nosso compromisso, promovendo ações que impactam realidades de forma positiva, através de: Programas de cursos profissionalizantes e educação continuada; Formação de corretores para o mercado; Ações relacionadas à cultura e ao esporte; Apoio a creches e instituições de ensino.