Responsável pelo planejamento, programação e controle das atividades dos técnicos de campo, garantindo a melhor alocação dos recursos disponíveis, o cumprimento dos prazos operacionais e contratuais, e a fluidez no atendimento aos clientes.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pelo planejamento, programação e controle das atividades dos técnicos de campo
- Garantir a melhor alocação dos recursos disponíveis
- Cumprir os prazos operacionais e contratuais
- Garantir a fluidez no atendimento aos clientes
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência anterior com programação de equipes técnicas, logística de campo, assistência técnica ou rotinas operacionais similares.
- Vivência com agendamento de serviços, controle de ordens de serviço e relacionamento com clientes.
- Conhecimento em programação operacional e distribuição de serviços.
- Noções de contratos, prazos de atendimento e SLA.
- Familiaridade com sistemas de gestão, ERP, CRM ou plataformas de controle operacional.
- Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.
- Conhecimento em indicadores operacionais será considerado diferencial.
- Facilidade para utilização de tecnologia e ferramentas de apoio à produtividade, incluindo IA.
Benefícios
- Estacionamento
- Ginástica laboral
- PLR
- Refeitório
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cafe da manhã
- Cesta de natal
- Convênio com Farmácia
- Empréstimo consignado
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Mecalor é uma empresa que busca profissionais capacitados para o planejamento, programação e controle das atividades dos técnicos de campo.
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