Estamos em busca de um profissional júnior apaixonado por CRM e análise de dados para se integrar à nossa equipe de Planejamento Estratégico de CRM.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Elaborar e implementar estratégias Data-Driven de CRM, focando na otimização da experiência do cliente e no sucesso do negócio
- Conhecimentos sobre modelos estatísticos aplicáveis à disciplina de CRM
- Acompanhar e reportar métricas relevantes, contribuindo para a análise de performance e insights estratégicos
- Colaborar com as equipes de Dados, UX e Salesforce para garantir a implementação eficaz e o monitoramento de estratégias de CRM que se alinhem com as necessidades dos clientes
- Participar no mapeamento de jornadas do cliente, visando a criação de experiências omnicanais envolventes
- Apoiar na análise e interpretação de dados para identificar oportunidades de melhoria e otimização das campanhas
Requisitos
- Interesse e conhecimento básico sobre CRM, análise de dados e experiência do consumidor (CX)
- Desejo de aprender sobre acompanhamento de métricas e KPIs relevantes para o sucesso do negócio
- Capacidade de trabalhar em colaboração com equipes técnicas e de análise de dados
- Motivação para desenvolver habilidades de comunicação eficaz
Diferenciais
- Mostrar interesse em ferramentas de CRM como Salesforce, conhecimento em Google Analytics
- Familiaridade com métodos ágeis como Scrum e Kanban
Benefícios
- Pacote de benefícios completo para oferecer mais bem estar e qualidade de vida para todo time da Just!
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Script e DISC
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Teste Prático
- Etapa 5: Entrevista técnica + Entrega de teste
- Etapa 6: Entrevista pares + DHO
- Etapa 7: Contratação
Sobre a empresa
Na Just a Little Data, nosso papel é exatamente este: ajudar empresas - sejam elas multinacionais ou negócios locais - a potencializar o conhecimento por trás dos dados. Queremos revolucionar o processo de tomada de decisão nas empresas e tornar a ciência de dados mais acessível, para que ela seja uma vantagem competitiva de negócios de diversos segmentos. Nosso clima é de startup, com desafios, projetos e oportunidades de desenvolvimento constantes. Valorizamos a criatividade, unicidade de bagagem, bem estar e autonomia das pessoas que atuam conosco.
Missão e Valores
- Solucionar problemas e direcionar operações com tecnologia e ciência de dados da maneira mais prática e objetiva visando aumentar os resultados dos nossos clientes e parceiros.
- Inquietude: tudo sempre pode melhorar; Conhecimento profundo do que faz; Comprometimento e transparência nas relações (B2B e B2C); Assertividade e precisão na entrega.
- Diversidade: Aqui na Just, respeitar as identidades e valores de cada indivíduo não é só uma questão fundamental, mas obrigatória. Acreditamos que contar com pessoas de todos os tipos no nosso time é exatamente o que precisamos para nos desenvolver em todos os sentidos.
Como parte do grupo , somos signatário do Pacto Global da ONU , e lideramos dois importantes movimentos: Elas Lideram 2030 e Raça é Prioridade . Isso se traduz em metas claras: 50% de lideranças femininas e 50% de pessoas negras em posições de liderança , reforçando nosso compromisso com equidade real e contínua.