🚀 Vem ser parte do nosso time na Arklok!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários (hardware, software e sistemas homologados); Instalar, configurar e ativar equipamentos (novos e legados), incluindo Sistema Operacional Windows; Gestão de ativos física e sistêmica; Manter atualizado o inventário de hardware e software do parque tecnológico; Recebimento e devolução de equipamentos e insumos. Apoiar na identificação de falhas, análise de incidentes e melhoria contínua dos serviços; Elaborar relatórios operacionais e indicadores de atendimento (Excel)
Requisitos
- Ensino Superior Completo ou Cursando em área correlatas; Vivência com ferramentas de chamados; Conhecimento em Windows, hardware, softwares corporativos e redes básicas; Noções de inventário de ativos de TI e controle de equipamentos; Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário; Capacidade de atuar dentro de SLA e ambientes com alto volume de chamados
Diferenciais
- Experiência anterior no seguimento de tecnologia
Benefícios
- 🍽️ Vale refeição 🛒 Vale alimentação 🚌 Vale transporte ou auxílio mobilidade 🏥 Plano de saúde 🛡️ Seguro de vida 😁 Plano odontológico 💰 PLR 🎂 Day Off de aniversário 🏋️Total Pass
Carga horária
Segunda a Quinta das 08:00 as 18:00 e Sexta das 08:00 as 17:00.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com time de Gente e Gestão
- Teste Comportamental
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade. Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil. Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile Com mais de 15 anos de experiência, oferecemos soluções completas em tecnologia e locação de equipamentos de TI. Nossa missão é facilitar o acesso à tecnologia e à inovação através de soluções flexíveis e sustentáveis, promovendo produtividade, eficiência e crescimento para nossos clientes. Mais do que locar equipamentos, entregamos parcerias estratégicas que impulsionam resultados reais. Movidos pela visão de ser referência em soluções de tecnologia como serviço, buscamos transformar a forma como as empresas utilizam a tecnologia, oferecendo experiências diferenciadas e construindo relacionamentos de confiança.
Sobre a empresa
- Somos a Arklok, o OUTSOURCING de verdade.
- Uma das maiores empresas de Full Outsourcing de TI no Brasil.
- Notebooks | Desktops | Monitores | Mobile Com mais de 15 anos de experiência, oferecemos soluções completas em tecnologia e locação de equipamentos de TI.
- Nossa missão é facilitar o acesso à tecnologia e à inovação através de soluções flexíveis e sustentáveis, promovendo produtividade, eficiência e crescimento para nossos clientes.
- Mais do que locar equipamentos, entregamos parcerias estratégicas que impulsionam resultados reais.
- Movidos pela visão de ser referência em soluções de tecnologia como serviço, buscamos transformar a forma como as empresas utilizam a tecnologia, oferecendo experiências diferenciadas e construindo relacionamentos de confiança.
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