Supervisor de Prevenção à Fraude

Pessoa Supervisora de Prevenção à Fraude Descrição da vaga Modelo de trabalho: 📍 Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

Local

São Paulo - SP

Modelo de trabalho híbrido (Brooklin, São Paulo/SP)

Responsabilidades

• Supervisionar a equipe de analistas de prevenção à fraude, acompanhando desempenho, produtividade e qualidade das análises
• Definir, revisar e assegurar o cumprimento de políticas, procedimentos e controles de prevenção à fraude
• Coordenar a análise e tratativa de alertas, eventos suspeitos e incidentes de fraude, garantindo respostas tempestivas e eficazes
• Apoiar investigações internas e externas, incluindo interação com instituições financeiras, parceiros e órgãos reguladores
• Atuar de forma transversal com áreas como Riscos, Produtos, Vendas, Compliance e demais stakeholders da companhia
• Avaliar riscos, padrões e tendências de fraude, propondo melhorias contínuas em processos, regras e ferramentas
• Atuar na retenção, bloqueio e liberação de valores, assegurando diligência, rastreabilidade e adequada formalização das decisões
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores (KPIs) para acompanhamento da exposição a risco e performance da área
• Contribuir com iniciativas de automação, uso de dados e aprimoramento de sistemas antifraude
• Apoiar auditorias internas e externas, garantindo aderência a normas, políticas e requisitos regulatórios

Requisitos

• Formação acadêmica Graduação completa em Engenharia, Estatística, Matemática, Ciência de Dados, Economia, Administração, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia e sólida em Prevenção a Fraude, Riscos e segurança financeira
• Vivência com supervisão ou liderança de equipes operacionais
• Conhecimento de meios de pagamento, contas transacionais, PIX, chargeback e eventos cibernéticos
• Familiaridade com normativos do Banco Central e boas práticas de mercado
• Capacidade analítica, senso crítico e tomada de decisão baseada em risco
• Boa comunicação, postura colaborativa e habilidade para gestão de conflitos
• Vivência com indicadores de performance antifraude (ex: taxa de fraude, falso positivo, recall, precisão)

Diferenciais

• Experiência em instituições financeiras, fintechs ou empresas reguladas
• Conhecimento em ferramentas antifraude, monitoramento transacional e análise de dados
• Experiência em ambientes de alta criticidade regulatória

Benefícios

• Plano de saúde (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais
• Plano odontológico (amplitude nacional) sem custo de mensalidade e coparticipação para os nossos #Simplers e até +2 dependentes legais
• Flex food no cartão Ifood
• Auxílio Mobilidade no cartão Ifood
• Wellhub- extensivo a dependentes legais (filho(a)s e cônjuges)
• Birthday-off (para você curtir o seu dia com quem você ama!)
• Parcerias com Instituições Educacionais
• Zenklub (Saúde Mental) - Plataforma de saúde mental com 04 sessões de terapia gratuitas por mês para todo Simpler
• Seguro de vida
• Licença parental estendida (maternidade 180 dias e paternidade 45 dias), válida também para mães e pais adotantes, com as mesmas regras aplicadas a não adotantes
• Auxílio Creche - Para filhos de até 1 ano de idade
• Onhappy (Viagens) - Benefício de viagens com descontos exclusivos em hotéis, passagens e experiências
• Guapeco (Saúde Pet) - Parceria de saúde pet com condições especiais para você cuidar do seu melhor amigo, no modelo de adesão individual

Processo seletivo

• Etapas do processo

Sobre a empresa

Nossa missão🚀 Somos a Conta Simples, um sistema de gestão de despesas corporativas que une serviços financeiros e tecnologia.

Nós existimos para transformar e potencializar a jornada financeira das empresas, otimizando o tempo das pessoas.

Confira algumas de nossas conquistas🏆 Estamos entre as 100 fintechs mais promissoras do mundo segundo a CB Insights LinkedIn Top Startups 2023 estamos superando os desafios, gerando interesse e atraindo os melhores talentos Pela terceira vez somos destaque entre as 100 Startups to Watch pela revista PEGN evidenciando nossa inovação, potencial de mercado, negócio e escalabilidade Somos destaque entre as 50 Startups que mudam o Brasil (Exame), refletindo nossa influência no ecossistema de empreendedorismo Segunda startup brasileira a receber aporte da Y Combinator Estamos entre as 21 Startups Emerging Giants, pela KPMG No início de 2024, recebemos uma nova rodada de investimentos (série B) de 200 milhões de reais.

Todas essas conquistas só foram possíveis por causa do nosso time.

Acreditamos no potencial de cada Simpler e, juntos, construímos um ambiente colaborativo, de autonomia e com muito espaço para crescer e se desenvolver.

#VemSerSimpler!