Nossa área de Mesa VIP - Pessoa Jurídica atua no segmento comercial de Médias Empresas, sendo responsável pelo atendimento e gestão do relacionamento digital com clientes com foco na expansão e no aprofundamento do relacionamento comercial por meio de uma abordagem consultiva e estratégica, orientada à identificação das necessidades financeiras e operacionais dos clientes, à oferta de soluções personalizadas, ao aumento da rentabilidade da carteira e à fidelização, contribuindo para o crescimento sustentável dos negócios.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e desenvolver a equipe de Gerentes de Relacionamento, promovendo excelência no atendimento, padronização dos processos comerciais e execução da estratégia da área;
- Atuar de forma estratégica na gestão da carteira, acompanhando indicadores de performance, rentabilidade, engajamento, churn, share of wallet e qualidade do atendimento;
- Apoiar o time na condução de negociações de maior complexidade, estruturando soluções financeiras personalizadas e participando de reuniões estratégicas com clientes-chave;
- Direcionar a aplicação do portfólio de produtos e serviços PJ, estimulando ações de cross sell, up sell e uso adequado das soluções bancárias conforme o perfil e as necessidades dos clientes;
- Acompanhar metas individuais e coletivas, conduzindo planos de ação, feedbacks contínuos e iniciativas voltadas à melhoria de performance e resultados;
- Atuar como ponto de integração entre a equipe comercial e as áreas internas - Crédito, Produtos, Risco, Operações, Compliance e áreas de apoio -, promovendo fluidez nos processos e qualidade na entrega ao cliente;
- Contribuir para a evolução da estratégia comercial da Mesa VIP, identificando oportunidades de melhoria, novos modelos de abordagem e tendências de mercado;
- Atuar em conformidade com políticas internas, normas regulatórias e boas práticas de mercado, preservando a sustentabilidade e a integridade do negócio.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
- Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento bancário ou financeiro, com atuação em Pessoa Jurídica (PJ);
- Experiência comprovada com gestão de pessoas e estratégias de liderança;
- Conhecimento em produtos e soluções bancárias para PJ, como conta corrente, crédito - capital de giro, antecipação de recebíveis, financiamentos -, meios de pagamento, cobrança, investimentos, seguros e demais serviços financeiros;
- Capacidade de análise de indicadores de desempenho, rentabilidade da carteira e suporte à tomada de decisão;
- Conhecimento em negociação comercial, análise de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de clientes;
- Excelente comunicação oral e escrita, assertiva e persuasiva, adaptada a diferentes perfis de clientes e parceiros;
- Resiliência para lidar com desafios, pressão e mudanças de cenário;
- Trabalho colaborativo e habilidade para atuar de forma sinérgica com diferentes áreas;
- Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/SP.
Benefícios
- Vale-refeição;
- Vale-alimentação;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio-creche;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
- Cartão C6 Carbon;
- Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
- Sala de amamentação;
- Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
Sobre a empresa
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil.
Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo-SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora.
Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho.
Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero.
Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Informações Adicionais
- Candidatar a esta vaga * indica um campo obrigatório
- Preenchimento automático com o DriveInforme manualmente
- Informe manualmente Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf Carta de apresentaçãoAnexarAnexarDropboxGoogle Drive
- Informe manualmente Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf Perfil do LinkedIn*Você se identifica com qual raça e/ou cor?
- Selecionar...Qual sua orientação sexual?
- Selecionar...Qual a sua identidade de gênero?
- Selecionar...Você já trabalhou em algum momento no C6 Bank?
- Selecionar...Você trabalha no C6 Bank?
- Caso tenha respondido ''SIM'' na pergunta anterior, por favor, sinalize o nome e sobrenome da sua liderança direta.
- Você é uma pessoa indicada por algum CSixer?
- Selecionar...Você possui grau de parentesco com algum de nossos CSixer?
- Selecionar...Você possui alguma deficiência?
- Selecionar...Se você marcou ''SIM'' na pergunta acima, insira aqui o número do CID informado em seu laudo médico.Qual é o tipo da sua deficiência?
- VisualAuditivaIntelectualFísicaTEAMúltiplaOutrosCaso necessite de algum recurso de acessibilidade, por favor especifique no campo abaixo:
- Você está de acordo em fornecer dados citados neste formulário sendo eles confidenciais e manuseados conforme a nossa Política de Privacidade?
- De acordoPossui experiência no segmento de clientes Pessoa Jurídica?
- Selecionar...Possui experiência atendendo ou gerenciando carteira de clientes Pessoa Jurídica em modelo digital ou remoto?
- Selecionar...Possui experiência comprovada com liderança direta de pessoas?
- Selecionar...Como era estruturada a sua última equipe e quantas pessoas reportavam diretamente a você?
- Possui certificações ativas?
- Se sim, quais?
- Possui disponibilidade para atuação 100% presencial, no polo de operação da vaga?
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