Pessoa Operadora de Atendimento I

📍 São Paulo - SP Publicado 25/02/2026 Área: operador de atendimento

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Sobre a vaga

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Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Recepcionar as ligações telefônicas direcionadas à Central de Relacionamento da instituição.
  • Atender aos pacientes com cordialidade, respeito e exercendo a escuta ativa.
  • Seguir o script de atendimento definido pela instituição.
  • Realizar o agendamento, reagendamento ou cancelamento de exames, consultas, procedimentos em Day Clinic e Check Up, conforme solicitação do paciente e informações que constam no sistema de agendamento.
  • Seguir, durante o processo de agendamento, as informações existentes no sistema de agendamento, como cobertura de convênios, preparos, sequenciamentos, contraindicações, etc.
  • Enviar, após o agendamento em sistema, a confirmação do agendamento, juntamente com o preparo correto ao paciente por e-mail.

Requisitos

  • Imprescindível: Ensino Médio Completo - com comprovante.
  • Desejáveis: Ter experiência em atividades correlatas; Experiência na área da saúde.

Diferenciais

  • Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio Farmácias; Auxílio-Creche.
  • Vale Transporte; Vale Alimentação; Refeitório no local* Previdência Privada; Convênio Academias - Wellhub (Gympass); Clube de Benefícios - Clube Haockers.

Benefícios

  • Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio Farmácias; Auxílio-Creche.
  • Vale Transporte; Vale Alimentação; Refeitório no local* Previdência Privada; Convênio Academias - Wellhub (Gympass); Clube de Benefícios - Clube Haockers.

Carga horária

08h às 14h20 - 13h às 19h20 - 14h às 20h20 - 14h40 às 21h Escala : 6x1 Trabalho Presencial.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • ENTREVISTA RH
  • ENTREVISTA GESTOR
  • Contratação

Sobre a empresa

Estamos comprometidos em proporcionar igualdade de oportunidade a todos os candidatos, fortalecendo nossa jornada de diversidade, equidade e inclusão.

Por isso, todos, independentemente de sua raça, gênero, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica, estão convidados a participar de nossos processos seletivos.

Estimativa salarial para operador de atendimento em São Paulo/SP

R$ 1.765,84

Estimativa baseada no salário médio de admissão do Ministério do Trabalho e Emprego. Profissão aproximada considerada: operador de atendimento receptivo telemarketing

Ver página salarial desta profissão/cidade

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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