Pessoa Lider Sala de Matricula

Vempraestacio
📍 João Pessoa - PB Publicado 07/11/2025 Área: Lider de Sala de Matricula

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Sobre a vaga

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Local

João Pessoa - PB

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar o atendimento ao futuro aluno buscando atender todas as suas expectativas e dirimir todas as suas dúvidas, de forma a tornar a sua jornada de matrícula a mais satisfatória possível;
  • Realizar conversão de candidatos em novas matrículas, lançamento de bolsas e acompanhamento de retenção dos alunos;
  • Gerar boletos para os alunos, através do SIA, visando o pagamento e efetivação da matrícula acadêmica;
  • Orientação a alunos e público em geral sobre normas, políticas e procedimentos da Pós-graduação lato sensu e stricto sensu;
  • Promover relacionamento institucional com empresas privadas/órgãos públicos/instituições parceiras para fomentar convênio e captar novos alunos;
  • Intermediar o fluxo de informações entre o corporativo e unidade, especialmente no que tange às campanhas e boas práticas;
  • Criar e gerir indicadores comerciais.

Benefícios

  • Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;
  • Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
  • Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
  • Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
  • Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
  • Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
  • Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
  • Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista com Atração e Seleção
  • Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
  • Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
  • Contratação

Sobre a empresa

Na Estácio, revelamos o que há de mais brilhante em cada um.

Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro.

Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala.

Estamos presentes em todo território nacional, ofertando cursos de graduação, pós-graduação e cursos livres, nas modalidades presencial e digital, e nossa busca constante pela qualidade acadêmica e investimentos na área de ensino garantem que as nossas instituições e cursos sejam reconhecidos pelo MEC com elevados conceitos de qualidade.

Sempre nos dedicamos a lapidar talentos para revelar a vocação de cada estudante.

Mais do que dar um diploma, a Estácio cria condições para que novas histórias de vida sejam escritas.

MISSÃO, VISÃO E VALORES

  • MISSÃO: Educar para transformar.
  • VISÃO: Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.
  • VALORES: Foco no aluno, Senso de dono e resultado, Qualidade, Pessoas, Inovação e simplicidade, Diversidade e ética

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

  • Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
  • Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
  • Temos um grupo de alta lidência extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
  • Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
  • Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.
  • Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
  • Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com colaboradores internos em 2022.