A área Comercial de Serviços E-commerce é responsável pela venda e gestão de serviços como garantia estendida, seguros, assistências, instalações, gift cards, cartões presente Carrefour, consórcios, vale-gás, entre outros.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- apoiar a equipe na análise de informações financeiras e na execução de atividades operacionais, contribuindo para ações que impulsionem as vendas de serviços e aprimorem o desempenho da área
- interagir com diferentes áreas do negócio, garantindo o suporte necessário aos processos internos e operacionais
- consolidar e organizar dados extraídos dos sistemas Carrefour, gerando relatórios e dashboards de vendas que forneçam insights estratégicos para a equipe
- apoiar negociações comerciais e contribuir para a criação e implementação de campanhas promocionais, ativações no site e ações de incentivo nas lojas
- monitorar indicadores financeiros, operacionais e de satisfação do cliente, identificando oportunidades de melhoria na jornada de aquisição de serviços
- apoiar na gestão de demandas operacionais e administrativas, como o fluxo de pedidos e a expedição de cartões presente para clientes e lojas
Requisitos
- estar cursando Administração, Marketing, Contabilidade ou Engenharia de Produção
- experiência com relatórios, análise de dados e acompanhamento de KPIs
- Excel avançado para análise e estruturação de dados
Diferenciais
- familiaridade com sistemas de CRM e com a execução de campanhas promocionais
- Inglês avançado ou fluente
Sobre a empresa
O time atua na criação de estratégias para impulsionar as vendas, no relacionamento com parceiros e na busca contínua pela melhor experiência para o cliente.