Transformando mercados com tecnologia há mais de 30 anos.

Nós impactamos vidas através da Tecnologia.

Criamos tecnologias que promovem a transformação digital no setor público e estimulam a inovação nos segmentos de Justiça, Infraestrutura e Obras e Processos Digitais e Administrativos.

Pioneira na implementação de processos digitais no país, a Softplan Setor Público desenvolve soluções que promovem mais agilidade, transparência e eficiência nos serviços prestados ao cidadão.

São tecnologias que impulsionam a transformação digital, atendendo às diversas necessidades dos governos em todas as esferas.

Local

Remoto

Responsabilidades

Definir SLIs/SLOs e error budgets para Backstage e serviços de plataforma, em parceria com squads;
Construir observabilidade de ponta a ponta (metrics/logs/traces) com alertas acionáveis e dashboards claros;
Automatizar runbooks, auto-healing, capacity planning e chaos experiments para testar resiliência;
Conduzir postmortems sem culpa, reduzir MTTR e endereçar causas-raiz de incidentes;
Trabalhar junto a DevOps/DevEx, Segurança, Qualidade e DBRE para embutir confiabilidade nos templates e pipelines;
Capacitar squads (enablement) para que adotem boas práticas de confiabilidade e observabilidade em seus serviços;
Colaborar com DBRE para garantir resiliência de dados (backup/resto

Requisitos

Formação completa/Pós Graduação em áreas de TI ;
Conceitos de confiabilidade, disponibilidade, latência, throughput, backpressure;
Prometheus/Grafana/Alertmanager, OpenTelemetry, ELK Stack;
K8s/service mesh (quando aplicável), balanceamento, caching, filas;
k6/Gatling, Litmus/Chaos Mesh, Linux, redes;
Práticas de segurança operacional (hardening, IAM, auditoria);
Desenhar SLOs realistas com squads, configurar alertas por sintoma;
Depurar problemas complexos de produção; automatizar toil;
Escrever runbooks claros; orientar on-call.

Diferenciais

Implementação de SRE em IDPs/Backstage ou plataformas internas;
Experiência com tracing distribuído em larga escala;
Experiência em ambientes de alta criticidade (bancos, healthtechs, govtechs).

Benefícios

Vale-alimentação/Vale-refeição;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio Home Office;
Participação nos Lucros e Resultados;
Voucher para Kit Setup;
Seguro de vida;
Day Off aniversário;
Programa de promoção à saúde e bem-estar;

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Mapeamento de Habilidades - Mindsight
Etapa 3: Entrevista com a Pessoa Recrutadora
Etapa 4: Excelência Técnica - Entrevista com a liderança
Etapa 5: Queremos te ouvir sobre como foi a experiência desse processo seletivo :)
Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa

Somos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de crescimento contínuo, colaboração e foco em resultados.

Faça parte das equipes que transformam desafios em soluções reais e guiam negócios rumo ao futuro

Pessoa Especialista SRE