Pessoa desenvolvedora de Chatbots

Intelia
📍 Curitiba - PR Publicado 21/01/2026 Área: desenvolvedor de chatbots
Remoto / Home office

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Sobre a vaga

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Estamos em busca de uma pessoa desenvolvedora de chatbots que contribuirá para a implantação e desenvolvimento de soluções de conversation intelligence e apoiará o roadmap de produtos da Intelia.

Local

Curitiba - PR

Remoto

Responsabilidades

  • Implantar e homologar números de WhatsApp na API oficial da META junto ao cliente; Desenhar a jornada do bot do cliente; Compreender e desenhar toda a jornada de atendimento do cliente, do chatbot ao atendimento humano; Desenvolver e manter chatbots; Criar e desenvolver APIs para integração com CRMs e outras aplicações de terceiros.

Requisitos

  • Experiência com fluxos de trabalho e desenho de jornada de atendimento; Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas para lidar com desafios técnicos complexos; Conhecimento e domínio de lógica de programação; Experiência básica com JavaScript, Python e NodeJS; Experiência e domínio das práticas de desenvolvimento em APIs REST; Experiência e habilidade em lidar com o cliente em entendimento de requisitos de negócio; Experiência em implantação de grandes contas; Conhecimentos básicos em gestão de projetos; Experiência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban); Familiaridade com uso de Copilot ou outra tecnologia de suporte e aumento de produtividade em desenvolvimento; Noções de Linux/Unix; Graduação em Tecnologia (concluída ou em andamento).

Diferenciais

  • Conhecimento com NodeJS; Conhecimento em outras linguagens de programação (Python, Go, etc…) Conhecimento em outros frameworks de desenvolvimento web Noções de Engenharia de Prompt e conhecimento aplicado em LLM's (Large Language Models); Desenvolver e manter chatbots; Ter trabalhado com ferramentas NoCode ou LowCode como N8N, Zapier, Typebot e etc.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Conversa com Time Pessoas
  • Conversa com Gestão
  • Contratação

Sobre a empresa

A Intelia nasceu com o propósito de elevar a experiência de comunicação das empresas ao longo da jornada de atendimento ao cliente. Desde 2015, estamos na vanguarda das transformações e do dinamismo do mercado de tecnologia, desenvolvendo soluções eficazes e de alto valor para organizações que buscam se destacar em um cenário competitivo em constante evolução. O nosso propósito é ajudar as empresas na otimização da jornada do cliente com Conversation Intelligence, fornecendo métricas valiosas e insights que ajudam a melhorar a qualidade de atendimento, eficiência e produtividade. Transformamos as interações de diversos canais de atendimento em dados estruturados, fornecendo métricas valiosas para entendimento do comportamento do consumidor, performance de vendas e qualidade do atendimento. Ah, e nós somos curitibanos, mas também somos do mundo.