Pessoa Coordenadora de Sistemas

Pessoa Coordenadora de Sistemas (Presencial Brasília - DF) - 0447 Descrição da vaga A Softplan é uma das maiores empresas de software para o setor público da América Latina.

Local

Brasília - DF

100% presencial em Brasília – DF.

Responsabilidades

• Manter comunicação ativa com o cliente e com a equipe, realizar reuniões no intuito de posicionar e tratar informações estratégicas que alavanquem oportunidades internas e para o cliente, elaborando, revisando e homologando os documentos referentes às reuniões da área, sendo o ponto focal de interlocução do Cliente; Controlar os projetos de implantação, priorização das demandas e cronogramas de prazos das entregas com o cliente, configuração de parâmetros e demais requisitos do sistema em conformidade com requisições expressas do cliente, apoiar no atendimento e escalonamento de chamados, na homologação das novas versões das aplicações e na utilização eficaz dos sistemas; Coordenar e acompanhar o time local assegurando o engajamento, monitorando o clima da equipe e orientando os profissionais com autonomia para garantir entregas alinhadas à visão estratégica, prestando suporte técnico à equipe do cliente visando à compreensão de novas demandas, levantamento de informações, registro e classificação dos chamados dos usuários para o atendimento de primeiro nível; Criar e manter estruturas de dados, painéis (dashboards), indicadores de desempenho e relatórios de inteligência de negócios (BI) relativos aos Sistemas disponibilizados no cliente que geram informações estratégicas, analisar e construir scripts de consulta em base de dados para extração e fornecimento dos resultados das consultas para casos de relatórios não contemplados no sistema; Real

Requisitos

• Superior completo nas áreas de Tecnologia da Informação, Informática, Engenharia ou Administração; Experiência em ferramentas de BI para elaboração de dashboards, relatórios e extração de dados (ETL); Conhecimento em banco de dados (SQL Server ou Oracle); Experiência com atendimento de setor público; Experiência em relacionamento e atendimento a clientes.

Diferenciais

• Conhecimento na área de infraestrutura e obras rodoviárias (contratos, orçamento, medição).

Benefícios

• Vale-alimentação/Vale-refeição; Plano de saúde e odontológico; Auxílio Home Office; Participação nos Lucros e Resultados; Voucher para Kit Setup; Seguro de vida; Day Off aniversário; Programa de promoção à saúde e bem-estar; Parcerias e descontos.

Processo seletivo

• Cadastro
• Mapeamento de Habilidades - Mindsight
• Entrevista com a Pessoa Recrutadora
• Excelência Técnica - Entrevista Líder
• Contratação

Sobre a empresa

Somos especialistas em desenvolvimento de softwares e gestão de negócios SaaS e há mais de 35 anos somos referência máxima nos setores em que atuamos. Nosso pioneirismo e conhecimento adquirido em mais de três décadas de atuação verticalizada se traduzem em soluções que não apenas superam desafios, mas definem o padrão de excelência do mercado.

Sobre a empresa

• Softplan, dedicada ao setor público.
• Starian, com foco no mercado privado.

Softplan Somos pioneiros focados em transformação digital no Setor Público, com um claro objetivo: desenvolver softwares encontrando soluções inteligentes para os segmentos de infraestrutura e obras, processos digitais e justiça. Somos trusted advisor em tecnologia para o setor, com uma trajetória impecável em confiabilidade, compliance e reputação. Starian Desenvolvemos e incorporamos soluções SaaS (Software as a Service) como motor de crescimento e habilitador de novas linhas de negócio para as verticais em que atuamos, como Indústria da Construção, Inteligência Legal e Eficiência Operacional. Somos guiados por uma cultura que valoriza protagonismo, conexão, empatia, dinamismo e pensamento estratégico, promovendo um ambiente de crescimento contínuo, colaboração e foco em resultados.