Atuar com excelência na gestão dos processos operacionais que sustentam os eventos esportivos, garantindo suporte técnico ao aplicativo TFSports, atendimento qualificado aos inscritos e trainers, além da execução eficiente de atividades como controle de inscrições, remanejamento de vagas, gestão de lotes e administração financeira da carteira de eventos.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender franqueados, trainers e atletas, esclarecendo dúvidas e repassando informações sobre os eventos.
- Oferecer suporte em comunicação, inscrições, divulgação e execução dos eventos.
- Facilitar a comunicação entre stakeholders e equipes internas.
- Alinhar e validar materiais institucionais e campanhas promocionais.
- Apoiar ações de engajamento com o público dos eventos.
- Acompanhar inscrições e executar promoções conforme o planejamento.
- Monitorar cronogramas e planos de ação, garantindo prazos e qualidade.
- Antecipar e resolver desvios operacionais.
- Integrar-se aos times internos para alinhamento estratégico.
- Participar de reuniões e propor melhorias nos processos.
- Gerar relatórios e acompanhar indicadores de performance e satisfação.
Requisitos
- Desejável experiência na área de atendimento, marketing, comercial e eventos esportivos.
- Desejável Conhecimento aprofundado em ferramentas de controle e análise como Excel, Power BI, etc...
- Buscamos uma pessoa que seja boa comunicadora, proativa, engajada, flexível, analítica, responsável, comprometida e organizada.
Processo seletivo
- Inscrição e análise das candidaturas
- Bate-papo com a pessoa recrutadora
- Entrevistas
- Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.
Sobre a empresa
Isso é possível porque contamos com um time apaixonado pelo que faz, com pessoas engajadas, cuidando da nossa marca e de cada etapa do nosso processo – do desenvolvimento criativo ao atendimento ao nosso Cliente em nossas lojas, eventos e plataformas.
Aqui na T&F você pode ser você mesmo!
O respeito às diferenças faz parte do nosso ecossistema - representado por colaboradores, clientes e fornecedores.
Você encontrará pessoas que focam em uma jornada de colaboração, pensando no cuidado com o negócio e no sucesso do cliente.
Integridade traduz a nossa cultura, dentro de um ambiente aberto à diversidade e equidade de gênero, raça, cor, religião, deficiências, orientação sexual ou idade.
Local
- Rua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - Vila Nova Conceição - São Paulo
WhatsApp