Pessoa Coordenadora de Atendimento | Recife/PE Descrição da vaga Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países.
Local
Recife - PE
Presencial
Responsabilidades
- Liderar, inspirar e desenvolver o time de Consultores de Beleza.
- Supervisar e assegurar a excelência em todos os processos da Central de Serviços.
- Ser o guardião da experiência do Revendedor, garantindo um atendimento consultivo, personalizado e focado em suas necessidades.
- Acompanhar de perto os resultados de vendas no Espaço do Revendedor, identificando oportunidades de crescimento e implementando ações para aumentar o faturamento.
Requisitos
- Ensino Superior Completo; Experiência com gestão de pessoas e processos; Experiência em gestão comercial e varejo serão diferenciais. Conhecimento intermediário no pacote office e ou/ferramentas do Google.
Diferenciais
- Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV Bem-estar: Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros. Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos Vale refeição com bônus no Natal Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!
Benefícios
- Plano de saúde (extensível aos dependentes legais) Plano odontológico (extensível aos dependentes legais com co-participação) Psicoterapia online gratuita (2 sessões no mês e extensível ao dependentes legais) Campanhas anuais de vacinação gratuitas: gripe e HPV Bem-estar: Wellhub (antigo gympass)- Plataforma de bem-estar que promove o cuidado físico e mental, com acesso gratuito aos 10 melhores apps de autocuidado e planos mensais em academias e estúdios parceiros. Day off de aniversário Segurança Financeira Previdência Privada Seguro de Vida Auxílio Funeral Pais Família Licença parental (equiparada - 180 dias para mães e 120 dias para pais) Auxílio material escolar - (uma vez ao ano para colaboradores com filhos em idade escolar) Apoio para país atípicos Vale refeição com bônus no Natal Vale transporte Associação Grupo Boticário (opcional) Convênios e parcerias, experiências, loja multimarcas, descontos exclusivos, academias total pass, cursos e muito mais!
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem do time de recrutamento
- Bate-Papo com recrutamento
- Entrevista com Liderança
- Teste / Case
- Entrevista Interface
- Carta Oferta
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Informações Adicionais
- ✨ O cuidado é a nossa essência!
Por isso, garantimos que você tenha benefícios diferenciados: um portfólio com mais de 20 opções, pensado para zelar pela sua saúde, bem-estar e de toda a sua família.
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