Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros.
Local
Berrini - SP
Presencial
Responsabilidades
- Liderar, orientar e desenvolver a equipe de instrutores, analistas e multiplicadores de treinamento.
- Planejar rotinas, metas e indicadores da área, assegurando alinhamento com os resultados esperados pelo negócio.
- Realizar acompanhamento contínuo de performance do time, garantindo evolução técnica e comportamental.
- Garantir processos de padronização e boas práticas de facilitação, medição e avaliação dos treinamentos.
- Ser a ponte estratégica entre Operações e demais áreas (times de visual merchandising, produtos, comercial, soluções financeiras...), traduzindo necessidades das lojas e cds em soluções de treinamento.
- Atuar de forma consultiva, identificando demandas, oportunidades e gaps de conhecimento nas lojas.
- Colaborar com times para construção de conteúdos, playbooks e jornadas de aprendizagem que sejam alinhadas com a realidade do aprendiz.
- Participar de fóruns, comitês e reuniões com lideranças regionais e corporativas para alinhamento de estratégias.
- Apoiar iniciativas de transformação cultural, digital e operacional da companhia.
- Conduzir treinamentos presenciais e remotos para líderes e equipes de loja, quando necessário.
- Aplicar metodologias modernas de aprendizagem (andragogia, aprendizagem ativa, microlearning, blended learning).
- Garantir trilhas de capacitação atualizadas para novos colaboradores, líderes operacionais e times de atendimento.
- Assegurar a qualidade pedagógica e operacional dos conteúdos desenvolvidos internamente ou por parceiros.
- Realizar visitas às lojas para avaliação de aderência, observação de práticas e coleta de insights.
Requisitos
- Ensino Superior completo (Pedagogia, Administração, Gestão de Pessoas, Psicologia, ou áreas correlatas).
- Pós-graduação será considerada diferencial.
- Pacote Office e habilidade para criação de apresentações e materiais didáticos.
- Experiência com treinamento operacional, preferencialmente no varejo.
- Vivência em coordenação ou liderança de equipes.
- Atuação com negócios multiloja e conhecimento do varejo será um diferencial importante.
- Capacidade analítica para interpretação de indicadores de treinamento (NPS, aplicação, retenção, impacto no negócio).
- Conhecimento de rotinas operacionais de varejo (abertura/fechamento, estoque, venda, crédito, serviços, etc).
Benefícios
- PLR/Bônus
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Extensão da Licença Maternidade
- Extensão da Licença Paternidade
- Incentivo à prática de atividade física
- Vale Transporte
- Convênio com o SESC
- Clube de Descontos
- Day-off no Aniversário
- Desconto em Farmácias
Carga horária
100% presencial
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise de currículo
- Bate-papo com o time de RH
- Conhecendo a liderança
- Fase Final
- Proposta pra se juntar ao time
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Sobre o Grupo Casas Bahia
- Empresa emblemática do Brasil com mais de 70 anos de história.
- Maior rede logística digital do Brasil.
- Conectada a mais de mil lojas físicas e 29 centros de distribuição.
Nossa jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você!