Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania.
Local
Manaus - AM
Presencial
Responsabilidades
- Ser o parceiro consultivo estratégico das escolas da rede privada que adotam as soluções educacionais da FTD Educação, elaborando e executando planos de atendimento que visem a excelência na implantação, a maximização da utilização dos materiais, a retenção de adoções e a expansão orgânica de segmentos, garantindo a entrega efetiva da Matriz de Serviços e contribuindo para o sucesso educacional de nossos parceiros.
- Oferecer suporte pedagógico e estratégico aos professores e coordenadores das escolas/redes que adotam as soluções educacionais da Editora, auxiliando-os na utilização plena dos recursos e promovendo o melhor aproveitamento do material didático e digital.
- Realizar curadoria e desenvolvimento de conteúdos pedagógicos relevantes, alinhados às necessidades das escolas e às soluções da FTD, garantindo a excelência e atualização contínua do material de apoio.
- Dominar e apresentar com clareza o portfólio completo da FTD e a segmentação de mercado, garantindo um atendimento consultivo de alta qualidade e propondo soluções aderentes às necessidades específicas de cada instituição.
- Coletar feedback das escolas sobre os produtos e serviços (sugestões e críticas), bem como aplicar pesquisas e garantir a devolutiva ao cliente e às áreas internas da Editora, contribuindo para a melhoria contínua.
- Gerenciar o relacionamento com as escolas da carteira de forma consultiva e contínua, com foco na retenção, por meio de planos de atendimento sistemáticos (presenciais ou mediados por tecnologia), e oferecendo suporte qualificado a gestores, docentes, alunos e pais.
- Identificar oportunidades e conduzir a ampliação das adoções em escolas já parceiras, apresentando tecnicamente novos produtos e soluções alinhadas às suas demandas pedagógicas.
- Organizar e orientar o conteúdo pedagógico de eventos com autores e outros palestrantes, assegurando a relevância e o impacto das ações.
- Representar a FTD em eventos e movimentos de formação promovidos pela Matriz ou externos (convenções, encontros de equipe, eventos institucionais), aplicando e disseminando seu conhecimento pedagógico, de mercado e de gestão escolar.
Requisitos
- Formação Acadêmica Superior completo em Pedagogia ou licenciaturas
- Desejável pós-graduação ou Mestrado nas áreas de gestão educacional ou práticas pedagógicas.
- Habilidades Comunicação e Persuasão: Capacidade de se comunicar de forma clara, didática e persuasiva com diferentes públicos.
- Raciocínio Analítico e Resolução de Problemas: Habilidade para analisar cenários e propor soluções educacionais eficazes.
- Proatividade e Iniciativa: Busca ativa por oportunidades de engajamento e melhoria contínua.
- Colaboração e Trabalho em Equipe: Atuar em sinergia com o time e demais áreas da empresa.
- Foco no Cliente e Resultados: Orientação para a satisfação do cliente e atingimento de metas.
- Resiliência e Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes contextos e desafios.
- Organização e Gestão do Tempo: Eficiência na gestão de múltiplas demandas e itinerários.
- Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão e conexão com as necessidades dos interlocutores.
- Orientação a Dados e Visão Estratégica: Capacidade de analisar informações, identificar padrões, e transformar dados em insights e planos de ação para resultados.
- Familiaridade com ferramentas de tecnologia para comunicação e gestão (CRM, plataforma digitais, plataformas de videoconferência, softwares de apresentação, Power BI).
Benefícios
- Alimentação · Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee / Sodexo)
- Saúde · Seguro de Vida; Plano de Saúde - Central Nacional Unimed; Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico; Plano Odontológico - Odontoprev; Zenklub: Cuide sua saúde mental!
- Wellhub/Gympass - foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança; Programa Cuidado Integral (doenças crônicas).
- Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros: Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção; Licença maternidade e paternidade estendida; Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária; Programa Indique um amigo; Day off de aniversário; Auxílio Creche - para as mamães; Cartão farmácia; Consignado; Clube de Vantagens (cupons de descontos).
- Incentivo para Educação: Desconto em livros FTD; Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR e SC; Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos.
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Testes
- Etapa 4: Contratação
Sobre a empresa
Gentes que faz o bem Somos a FTD, um ecossistema de soluções educacionais que transforma a sociedade e uma das principais empresas de conteúdo educacional para escolas no Brasil.
Estamos presentes em São Paulo (SP), onde fica a nossa matriz, em Guarulhos (SP), onde temos o nosso Parque Gráfico, e contamos com 28 filiais no país.
Anualmente, expandimos nossa atuação e nos tornamos uma referência no cenário educacional brasileiro.
Nossas soluções são variadas e incluem livros didáticos e de literatura, materiais paradidáticos, digitais e outros recursos pedagógicos.
Além disso, oferecemos suporte para escolas, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem.
Alcançamos 1,5 milhão de estudantes, considerando redes de ensino privadas, públicas e de idiomas.
Nosso compromisso é o de unir humanidade e a excelência na construção de uma sociedade cada vez mais justa e solidária, e isso é o que os nossos colaboradores experimentam no dia a dia, vivendo uma carreira equilibrada com a vida pessoal e que torna o mundo mais humano.
Trabalhamos pelo bem comum, e cada pequena atitude é pensada para impactar positivamente milhares de vidas: de quem cuida e é cuidado, de quem ensina e se desenvolve.
Nossas relações são fortes, verdadeiras e valorizam cada indivíduo como realmente é.
Alicerçados por uma cultura sólida, encontramos por aqui o propósito que nos impulsiona todos os dias.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade; o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada; o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário; e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.