Consultor de Atendimento /SP

A Mobyan é uma empresa de destaque no desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta.

Atendemos grandes clientes em todo o país, oferecendo soluções com capilaridade nacional.

Local

Barueri - SP

Não especificado

Responsabilidades

• Realizar atendimento de clientes e colaboradores internos;
• Abertura e Execução de Ordens de Serviço de Instalação, Manutenção de Máquinas/ Chips, Substituição de tecnologia, retirada de máquinas, credenciamento de cliente via site, recebimento de máquinas e logística reversa;
• Realizar controle e entrega de insumos, materiais de sinalização aos clientes;
• Realizar solicitações de clientes;
• Enviar relatórios diários para acompanhamento de produção e controle de estoque;
• Abordar os clientes não correntistas do Interveniente Anuente, Vender Produtos e Serviços aos clientes correntistas presentes ou por telefone;
• Será responsável pelo recebimento de ativos e spare parts, estocagem, reversa e realizar inventários;
• Assinatura do protocolo de entrega de Máquinas ao cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Diferencial: Graduação completa ou cursando em Administração de Empresas, Marketing, Logística ou áreas correlatas;
• Diferencial: Conhecimento em expedição, recebimento e estoque;
• Recomendável comprovação mínima na função de 6 meses em prospecção e atendimento ao cliente.

Diferenciais

• Simpatia e atitude positiva
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Orientação para resultados

Benefícios

• Remuneração: R$ 1.974,00
• Assistência médica e odontológica
• Seguro de vida
• Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz
• Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 20 dias
• Programa de Recrutamento Interno
• Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do plano de desenvolvimento e Plataforma de Treinamentos exclusivos
• Day off para comemorar o seu aniversário
• Convênio com o SESC
• Vale-refeição
• Vale-transporte

Faixa salarial

R$ 1.974,00

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem de Perfil
• Entrevista Gestor(a)
• Em Admissão
• Contratação

Sobre a empresa

Na Mobyan, somos movidos pela simplicidade, por resultados sustentáveis e por uma ética que nos guia em todas as nossas ações.

Valorizamos o protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.

A excelência é a nossa marca registrada.

Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos.

Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso.

Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual.

Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG.

Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.

Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você.

Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo.

Venha fazer parte do time Mobyan e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.

Na Mobyan, a transparência e a proteção de dados são prioridades.

Seguimos uma política rigorosa para garantir que o tratamento de informações seja realizado de forma transparente e em conformidade com a lei LGPD.

Valorizamos a privacidade e a confiança de cada pessoa que interage conosco, incluindo os candidatos às vagas abertas na Mobyan durante o processo seletivo.

Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente!

Um pouco mais sobre nós

A Mobyan se destaca no mercado como uma empresa dedicada a simplificar a gestão de pequenos dispositivos para negócios de todos os portes.

Com um ecossistema completo de soluções, a Mobyan garante a máxima eficiência e o menor tempo de inatividade para equipamentos como máquinas POS, celulares, impressoras e outros devices essenciais em diversas cadeias de mercado.

Focada em agilidade, expertise e conveniência, a Mobyan oferece um serviço abrangente que vai desde a distribuição e instalação de novos equipamentos até a complexa logística reversa.

A empresa também garante reparos especializados, configuração de software para otimização de desempenho e serviços de pintura e tampografia para manter os dispositivos personalizados e com aparência de novos.

Pensando na capilaridade, a Mobyan constrói postos avançados por todo o Brasil, assegurando atendimento e suporte em nível nacional.

Para empresas que buscam renovar seu parque tecnológico, a Mobyan oferece curadoria especializada de devices para venda, facilitando a aquisição de novos equipamentos.

A empresa investe continuamente em desenvolvimento e inteligência de dados, proporcionando controle e rastreamento de ativos para uma gestão verdadeiramente eficiente.

Com olhar no futuro, a empresa é totalmente comprometida com a sustentabilidade e responsabilidade social, incorporando princípios ESG (Ambiental, Social e Governança) em suas operações.

A logística reversa e o reparo especializado de dispositivos minimizam o descarte eletrônico, promovendo a economia circular.

A Mobyan registra, avalia e controla o desempenho de sua estratégia e objetivos com base em diretrizes globais, como o GRI (Global Reporting Initiative) e o GHG Protocol.

Estão alinhados a 10 dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU.

A empresa busca constantemente otimizar seus processos para reduzir o impacto ambiental, como a utilização de motocicletas elétricas, selos de energia limpa e reaproveitamento de 100% dos resíduos no CD de Barueri, além de contribuir positivamente para as comunidades onde atua, garantindo uma gestão ética e transparente em todas as suas frentes.

Informações Adicionais

• A transparência e a proteção de dados são prioridades.
• A empresa segue uma política rigorosa para garantir que o tratamento de informações seja transparente e em conformidade com a lei LGPD.