Nosso time Comercial Os nossos times de consultoria são responsáveis por entender a necessidade de clientes que procuram nossas soluções através de nosso site, para assim proporcionar um atendimento consultivo, tratando caso a caso cada situação para assim trazer a melhor opção possível para clientes, garantindo assim a melhor experiência.
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Fazer a abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;
- Entender as necessidades de clientes e propor a solução adequada de acordo com nosso produto;
- Vender consultivamente o empréstimo com garantia de automóvel, negociando, argumentando, construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível;
- Gerenciar a carteira de clientes, coletar documentos e manter atualizados nossos controles, garantindo um atendimento extraordinário;
- Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos;
- Interagir com outras áreas da Creditas.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento;
- Conhecimento sólido em técnicas de negociação e persuasão;
- Excelente domínio da língua portuguesa, tanto na escrita quanto na comunicação verbal, para interações claras, empáticas e dinâmicas com cliente;
- Forte orientação para atingir e superar metas, com capacidade de negociar e identificar as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores condições;
- Capacidade de lidar com situações de incerteza, trabalhar sob pressão e manter o alto desempenho em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado;
- Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade para gerenciar sua própria carteira e buscar soluções;
- Forte senso de empatia e escuta ativa, para realmente entender o cliente;
- Conhecimento em Pacote Google (Sheets, Docs, Apresentações);
- Experiência prévia na área comercial;
- Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).
Diferenciais
- Conheça nossos benefícios: Saúde e bem-estar Plano de Saúde (Alice) Plano Odontológico (SulAmérica) Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas Wellhub: acesso a academias e estúdios Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto Convênio farmácia (Univers) Seguro de Vida (Porto Seguro) Dayoff de aniversário Família e qualidade de vida Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade Auxílio creche Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs) SESC: acesso às unidades para você e dependentes Saúde financeira Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card) Crédito consignado (Creditas Benefícios) Antecipação salarial (Creditas Benefícios) Descontos em seguros (Minuto Seguros) Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas Reconhecimento e desenvolvimento PPR: programa de participação nos resultados Incentivos educacionais e de desenvolvimento Flexibilidade e mobilidade Modelo de trabalho flexível Bicicletário gratuito no escritório Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)
Benefícios
- Plano de Saúde (Alice)
- Plano Odontológico (SulAmérica)
- Wellz: sessões de terapia 100% gratuitas
- Wellhub: acesso a academias e estúdios
- Creditas Endurance: programa de incentivo a esportes de alto impacto
- Convênio farmácia (Univers)
- Seguro de Vida (Porto Seguro)
- Dayoff de aniversário
- Licença parental estendida: 6 meses para gestantes e 35 dias para não-gestantes
- Family Care: programa de acolhimento para maternidade e paternidade
- Auxílio creche
- Auxílio para dependentes com deficiência (PCDs)
- SESC: acesso às unidades para você e dependentes
- Saúde financeira
- Vale-Refeição (VR): cartão de benefícios flexível (Creditas Card)
- Crédito consignado (Creditas Benefícios)
- Antecipação salarial (Creditas Benefícios)
- Descontos em seguros (Minuto Seguros)
- Acesso a conteúdos exclusivos de educação financeira no app Creditas
- PPR: programa de participação nos resultados
- Incentivos educacionais e de desenvolvimento
- Modelo de trabalho flexível
- Bicicletário gratuito no escritório
- Estacionamento conveniado no escritório (de acordo com disponibilidade interna)
Faixa salarial
vazio
Carga horária
Trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).
Tipo de contrato
vazio
Processo seletivo
- Candidatura
- Avaliação técnica com nosso time de desenvolvedores
- Conversa com a pessoa que será sua liderança
Sobre a empresa
A Creditas é uma plataforma de serviços financeiros que a partir da casa, carro e salário oferece empréstimos, seguros e investimentos.
Atuando desde 2012, é a maior plataforma de crédito online da América Latina e recebeu aportes de fundos internacionais, levantando mais de R$4 bilhões (US$879 milhões) em equity e com um portfólio atual de R$5,6 bilhões.
Por meio da sua tecnologia proprietária oferece produtos como o empréstimo com garantia de automóvel ou imóvel, o consignado privado, benefícios corporativos e seguros.
A Creditas já ultrapassou a marca de 13 milhões de solicitações de crédito, um valuation de US$3,5 bilhões e mais de 40 emissões no mercado de capitais (FIDCs, CRIs e FIIs).
Diversidade e Inclusão
- Diversidade no DNA Somente as diferenças podem nos levar além.
- Nosso compromisso é ampliar a inclusão de mulheres, pessoas negras, pessoas com deficiência (PCDs) e pessoas LGBTQIAPN+.
- Aqui, todas as pessoas podem ser quem são, com liberdade, respeito e orgulho.
- Responsabilidades e atribuições Fazer a abordagem de clientes via telefone, WhatsApp e e-mail; Entender as necessidades de clientes e propor a solução adequada de acordo com nosso produto; Vender consultivamente o empréstimo com garantia de automóvel, negociando, argumentando, construindo e entregando ao cliente a melhor solução possível; Gerenciar a carteira de clientes, coletar documentos e manter atualizados nossos controles, garantindo um atendimento extraordinário; Contribuir com ideias e identificar oportunidades de melhoria nos nossos processos; Interagir com outras áreas da Creditas.
- Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou em andamento; Conhecimento sólido em técnicas de negociação e persuasão; Excelente domínio da língua portuguesa, tanto na escrita quanto na comunicação verbal, para interações claras, empáticas e dinâmicas com cliente; Forte orientação para atingir e superar metas, com capacidade de negociar e identificar as necessidades dos clientes, oferecendo as melhores condições; Capacidade de lidar com situações de incerteza, trabalhar sob pressão e manter o alto desempenho em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado; Proatividade, autonomia e senso de responsabilidade para gerenciar sua própria carteira e buscar soluções; Forte senso de empatia e escuta ativa, para realmente entender o cliente; Conhecimento em Pacote Google (Sheets, Docs, Apresentações); Experiência prévia na área comercial; Disponibilidade para trabalho híbrido: é necessário comparecer ao nosso escritório na região do Morumbi, em São Paulo, uma vez por mês, durante 4 dias consecutivos, geralmente na última ou primeira semana do mês (Creditas in Person).
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