Pessoa Auxiliar Administrativo

Aqui sua carreira começa grande.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

• Prestar atendimento presencial, telefônico e via e-mail aos candidatos e alunos em processo de matrícula;
• Orientar os candidatos quanto à documentação necessária para matrícula, prazos e procedimentos institucionais;
• Receber, conferir e organizar a documentação dos alunos ingressantes (calouros, transferidos, reingressantes, etc.);
• Realizar o cadastro e atualização de dados dos alunos nos sistemas acadêmicos (ex: CRM, ERP, sistema de gestão acadêmica);
• Apoiar na emissão e organização de contratos de matrícula e demais termos obrigatórios;
• Acompanhar e atualizar planilhas de controle (ex: status de matrícula, pendências documentais, prazos de regularização);
• Auxiliar no agendamento de atendimentos e encaminhamentos a outros setores, como financeiro, secretaria acadêmica ou coordenação de curso;
• Apoiar a equipe em ações de captação e eventos institucionais relacionados ao processo seletivo e ingresso de alunos;
• Zelar pela organização da sala de matrícula e pela confidencialidade das informações dos alunos

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, agilidade e atenção a detalhes;
• Conhecimento básico em pacote Office e sistemas de atendimento;
• Experiência anterior em atendimento ao público ou rotinas administrativas será um diferencial.

Diferenciais

• Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
• Mais inclusão: essa vaga também é destinada a pessoas com deficiência.
• DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.

Benefícios

• Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as).
• Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
• Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
• Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
• Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
• Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
• Dress code flexível para promover a nossa diversidade;
• Seguro de vida;
• Convênio com o SESC;
• Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
• Oportunidades de crescimento , hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.

Carga horária

09h às 19h de segunda a quinta e das 09h às 18h às sextas

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
• Contratação

Sobre a empresa

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação?

Então, vem pra Wyden!

Fazemos parte do grupo Yduqs e somos uma rede nacional com dez instituições de ensino superior.

Com presença nas regiões Norte, Nordeste e Sudeste do país, contamos com mais de 50 mil alunos e oferecemos cursos de graduação e pós-graduação nas modalidades presencial, semipresencial e a distância.

Qualidade de ensino e boa infraestrutura são dois pilares importantes para todas as nossas instituições.

Somos referência de ensino nas regiões onde atuamos, acompanhando as melhores práticas da academia e do mercado.

MISSÃO Educar para transformar.

VISÃO Entregar a melhor experiência de aprendizagem a cada vez mais alunos com eficiência, uso intensivo de tecnologia e qualidade acadêmica em cada uma das nossas marcas, possibilitando um salto nas opções de vida do egresso.

VALORES Foco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.

Senso de dono e resultado Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.

Qualidade Oferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.

Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.

Inovação e simplicidade O novo nos atrai, soluções simples também.

Diversidade e ética Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.

NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.

O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?

Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética.

Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.

Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.

Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.

Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.

Somos vidrados no engajamento dos colaboradores e implementamos um programa estruturado de eNPS, com squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador, que implementaram melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.

Local de Trabalho

• Av. Silva Lobo, 1730 - Grajaú, Belo Horizonte - MG, 30431-262