Pessoa Auxiliar Administrativa - Recepção Internação BP Paulista Descrição da vaga Excelente porque somos plurais!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar as atividades de atendimento na recepção dos clientes na Recepção Social, identificando e orientando os clientes, seguindo os padrões de admissão no atendimento ao serviço com foco na abertura ou atualização do cadastro do cliente, fornecendo informação e identificação necessária, com o objetivo de acessar as dependências da instituição, garantindo segurança na transferência para os setores de atendimento; Atuar no atendimento e recepção de pacientes, acompanhantes, familiares e visitantes, orientando-os e direcionando-os sobre normas e serviços prestados pelo hospital, visando o acolhimento, bem-estar, qualidade de vida e satisfação dos clientes na experiência de utilização dos serviços prestados pelo hospital; Assegurar a identificação correta em todo contato com cliente, garantindo a meta 1 de segurança desde a admissão, por meio da conferência de documentos de identificação oficiais e dos marcadores de identificação correta (nome completo e data de nascimento); Garantir que a identificação dos clientes de saúde seja realizada adequadamente, por meio de verificação de documento de identidade, transmitindo segurança a todos que utilizam das dependências da instituição, assim como realizar a inclusão de dados cadastrais de pacientes em sistema específico; Garantir a inserção de dados corretos nos casos de abertura de cadastro ou número de atendimento para os clientes que realizam admissão no complexo hospitalar; Apoiar o fluxo de paciente, garantindo orientação ao l
Requisitos
- Ensino Médio Completo
- Experiência com atendimento presencial
Diferenciais
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Refeitório no local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
- Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro.
- PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores).
- Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
- Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
- Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Refeitório no local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Total Pass
- Viva 365
- PAP
- Núcleo de Saúde do Colaborador
- Dia do profissional da saúde
- Convênios e parcerias
Carga horária
13h40 às 22h00 - 6x1 (folgas conforme escala)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Atração & Seleção
- Entrevista com a Liderança
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia. Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras. E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.
Sobre a Empresa
- A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.
- Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde.
- Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.
- E não, não somos apenas um hospital!
- Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.