PESSOA AUXILIAR ADMINISTRATIVA | CALL CENTER Descrição da vaga Todos os dias, nos dedicamos a garantir a melhor experiência e resultado em saúde aos nossos pacientes, com um time de mais de 3.000 colaboradores que acredita no cuidado pleno às pessoas e atua com qualidade, precisão e comprometimento.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o agendamento de exames, consultas e Check Up, conforme solicitação do paciente e informações que constam no sistema de agendamento.
- Seguir, durante o processo de agendamento, as informações existentes no sistema de agendamento, como cobertura de convênios, orçamento, preparos, sequenciamentos, contraindicações, etc.
- Enviar, após o agendamento em sistema, a confirmação do agendamento, juntamente com o preparo correto ao paciente por e-mail.
- Confirmar o agendamento de exames e consultas, conforme solicitado pelos pacientes, buscando informações pertinentes no sistema de agendamento.
- Executar tarefas de apoio administrativo pertinentes à área de trabalho.
- Prestar atendimento telefônico aos pacientes e apoiar setores, quando necessário.
Requisitos
- Imprescindíveis: Ensino Médio completo; Desejáveis: Conhecimento em informática e pacote office - básico
Benefícios
- Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Convênio Farmácias; Auxílio-Creche.
- Vale Transporte; Vale Alimentação; Vale Refeição ou Refeitório no local* Previdência Privada; Convênio Academias - Wellhub (Gympass); Clube de Benefícios - Clube Haockers.
Carga horária
08h às 17h45 ou das 09h às 18h45 (segunda a sexta) Escala : 5x2 Trabalho Presencial.
Processo seletivo
- Cadastro
- ENTREVISTA RH
- ENTREVISTA GESTOR
- Contratação
Sobre a empresa
No Hospital Alemão Oswaldo Cruz servimos à vida! Somos referência em serviços de alta complexidade e oferecemos um cuidado integral à saúde com diversas especialidades médicas, atestado pela certificação da Joint Commission International (JCI), principal acreditação mundial em saúde.
Reforçamos nosso compromisso social, contribuindo com sistema público e organizações sociais, compartilhando nossa expertise de mais de 126 anos.
Aqui cuidamos bem de quem cuida! Nossa equipe é formada por mais de 3.000 colaboradores e quase 5 mil médicos, comprometidos em assegurar que as políticas internas estejam alinhadas aos princípios de diversidade, equidade e inclusão para que haja um ambiente acolhedor e respeitoso a todos.
Prezamos por profissionais que buscam evolução de carreira constante e proativa.
Benefícios
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Convênio Farmácias
- Auxílio-Creche.
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição ou Refeitório no local* Previdência Privada
- Convênio Academias - Wellhub (Gympass)
- Clube de Benefícios - Clube Haockers.
* Os benefícios podem ser modificados conforme as políticas internas, a duração do trabalho e a unidade de serviço.