Pessoa Assistente de Suporte de Infraestrutura

Gupy
📍 Goiânia - GO Publicado 04/09/2025 Área: Assistente de Suporte de Infraestrutura
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Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Você dará suporte e monitorará os serviços da infraestrutura de TI do Data Center (incluindo os CPDs de todas as plantas) realizando o atendimento de chamados, no monitoramento e na análise dos alarmes;
  • Você executará os check lists dos ambientes de Infraestrura, atuando na resolução dos problemas de primeiro nível e acionando demais níveis de suporte caso necessário. Servindo como ponto de contato para os provedores de serviços de infraestrutura de TI e áreas clientes;
  • Você realizará atividades técnicas de suporte e manutenção da infraestrutura de TI, garantindo a operação, disponibilidade, monitoramento, manutenção e evolução tecnológica, provendo um ambiente de TI com alta disponibilidade, performance e segurança, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa;

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Experiência com suporte a usuários;
  • Experiência com suporte a infraestrutura em TI;
  • Documentação de tecnologias, Instruções de Trabalho e Procedimentos para áreas N1;
  • Conhecimentos de Infraestrutura de Servidores e Conectividade;
  • Conhecimentos em Windows Server e Office 365;
  • Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial em Goiânia/Goiás.

Benefícios

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);
  • Vale Alimentação;
  • Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);
  • Wellhub;
  • Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);
  • Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);
  • Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);
  • PPR / Bônus (a depender da unidade);
  • Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;
  • Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto)

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: UP! Atração Interna (candidatos internos)
  • Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
  • Etapa 4: Entrevista com Pessoa Gestora
  • Etapa 5: Avaliação Médica
  • Etapa 6: Contratação

Sobre a empresa

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.