Pessoa Assistente de Garantia Jr | Operações – Bauru/SP Descrição da vaga Esta posição integra o time de Operações e atua diretamente nos processos de garantia, com papel importante na organização das solicitações, no relacionamento com clientes e na conexão entre áreas técnicas e fornecedores.
Local
Bauru - SP
Atuação presencial, na unidade da Refrigás em Bauru/SP.
Responsabilidades
- Apoiar os processos de garantia, assegurando organização, clareza de comunicação e cumprimento dos padrões definidos, atuando como elo entre cliente, área técnica e fornecedores.
- Organizar e gerenciar solicitações de clientes relacionadas a produtos ou serviços com defeito; Apoiar a análise de documentos e a abertura de ordens de serviço; Realizar comunicação com clientes ao longo do processo de garantia; Apoiar o envio de peças e o acompanhamento das etapas; Atuar como elo entre cliente, setor técnico e fábrica ou fornecedor; Contribuir para o cumprimento dos padrões de qualidade, processos e garantias; Apoiar demandas relacionadas a garantias de empréstimos, quando aplicável.
Requisitos
- Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente; Conhecimento em Pacote Office; Boa comunicação e organização.
Diferenciais
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas.
Benefícios
- Vale alimentação/refeição
- Vale transporte
- Seguro de Vida em Grupo
- Assistência médica (Unimed)
- TotalPass
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o RH
- Entrevista com a Liderança
- Contratação
Sobre a empresa
A Refrigás construiu, ao longo de 35 anos, uma história marcada por confiança, proximidade e conhecimento técnico no mercado de refrigeração e climatização. Reconhecida como referência em soluções para câmaras frias, atua com um portfólio amplo que inclui peças, ferramentas, fluidos, tubos de cobre, projetos completos e soluções de alta complexidade. Com lojas e centros de distribuição em Bauru, Marília, São Carlos, Três Lagoas e São Paulo, a Refrigás combina presença física e e-commerce para atender clientes em todo o Brasil com agilidade, qualidade e segurança. Movida pela evolução constante, a Refrigás tem a inovação, a tecnologia e o desenvolvimento de pessoas como pilares do seu DNA.
Nossa História
- A Refrigás nasceu da paixão por oferecer soluções completas em refrigeração e climatização. Com décadas de atuação, nos tornamos referência para profissionais e consumidores através de um atendimento especializado e um portfólio robusto. Em 2026, marcamos o início de um novo capítulo: a nossa incorporação à Leveros. Essa união une a tradição e o conhecimento técnico da Refrigás com a inovação, tecnologia e a liderança de mercado da Leveros. Juntos, formamos um ecossistema único, focado em transformar a experiência de bem-estar dos brasileiros.
Fazer parte do time Refrigás
- Fazer parte do time Refrigás significa estar no centro de uma grande operação de climatização. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico, desafiador e repleto de oportunidades para quem deseja deixar sua marca no setor. Venha construir o futuro do clima com a gente!