Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Prestar suporte à área comercial, atuando no atendimento e acompanhamento de clientes.
- Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, acompanhando demandas e garantindo o correto fluxo das solicitações.
- Apoiar a análise e acompanhamento de pedidos, garantindo informações corretas em sistema.
- Atuar como interface entre clientes e áreas internas (comercial, financeiro, logística e demais áreas de suporte).
- Executar rotinas administrativas da área comercial, incluindo controles, registros e organização de informações.
- Apoiar atividades de vendas internas, contribuindo para o cumprimento dos processos e prazos.
- Realizar controles e análises em Excel, além de atualizações em sistemas comerciais e CRM.
- Apoiar a comunicação com times internacionais, principalmente via e-mail em inglês, e participação em reuniões pontuais, com suporte da equipe quando necessário.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Graduação - Cursando - Obrigatório
- Informaática: Excel - Intermediário - Obrigatório
- Mainframe - Básico - Desejável
- SAP - Básico - Desejável
- Inglês - Avançado - Obrigatório
- CRM - Intermediário - Obrigatório
- SalesForce - Básico - Desejável
- COMEX - Intermediário - Obrigatório
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultâneas.
- Conhecimento ou familiaridade com sistemas comerciais (SAP, CRM, Salesforce, Microsiga, Comex).
- Domínio de Excel em nível intermediário (tabelas dinâmicas, filtros e controles).
- Perfil analítico para conferência de dados, análise de pedidos e apoio às rotinas comerciais.
- Boa comunicação em português e inglês com foco maior em escrita, com noções de conversação.
- Facilidade para adaptação a mudanças, trabalho em ambiente dinâmico e atuação em fuso internacional (México/EUA).
- Capacidade de trabalho em equipe, proatividade e autonomia no dia a dia.
Benefícios
- Assistência Médica: SulAmérica
- Assistência Odontológica: SulAmérica
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
Tipo de contrato
Temporário