Descrição da vaga AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
Local
Fortaleza - CE
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital aos candidatos, oferecendo informações sobre cursos, modalidades, calendário acadêmico e condições comerciais.
- Acompanhar o candidato em todas as etapas do processo de matrícula: orientação documental, apoio no uso dos sistemas internos, finalização de contrato e encaminhamentos necessários.
- Atuar de forma consultiva, compreendendo o perfil e necessidade do aluno para orientar sobre o curso e modalidade mais adequados.
- Garantir a conferência e organização de documentos, seguindo padrões institucionais e normas regulatórias.
- Auxiliar em campanhas internas de captação, plantões de matrícula e eventos acadêmicos.
- Trabalhar em parceria com equipes de captação, financeiro e secretaria acadêmica.
- Cumprir metas de matrícula, conversão e qualidade, mantendo postura ética e orientada ao aluno.
Requisitos
- Ensino médio completo ou ensino superior em andamento.
- Pacote office intermediário.
- Colaborador com perfil de Consultor de Vendas.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Proatividade e agilidade na resolução de demandas.
- Empatia e acolhimento para lidar com diferentes perfis de candidatos.
- Escuta ativa e postura consultiva.
- Clareza e objetividade na apresentação de informações acadêmicas e financeiras.
- Resiliência, especialmente em períodos de alta demanda.
- Trabalho em equipe e colaboração com áreas parceiras.
- Foco em resultados, sem perder a humanização no atendimento.
Benefícios
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as).
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;
- Assistência odontológica opcional, para cuidar da sua saúde bucal;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias;
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais;
- Bem-estar e clube de vantagens com programa dedicado e vantagens exclusivas;
- Seguro de vida;
- Convênio com o SESC;
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare;
- Oportunidades de crescimento, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.
Carga horária
44 horas semanais
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
- Contratação
Sobre a empresa
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
🎓Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.
🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.
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