Pessoa Assistente Administrativa - Agendamento Cirúrgico (Vaga exclusiva para pessoas com deficiência) Descrição da vaga Excelente porque somos plurais!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Triar agendamentos cirúrgicos realizados pelo médico validando toda documentação e informações necessárias para o andamento do processo
- Recepcionais os pedidos por e-mail (eletivas) ou telefone (urgências) e transcrever os agendamentos via sistema
- Garantir reservas conforme pedido médico, disponibilidade de anestesistas e equipamentos cirúrgicos
- Efetuar comunicação clara e assertiva sobre o processo de triagem, agendamento, bem como a cobertura do convênio por unidades de negócio
- Conferir, registrar e comunicar o cliente médico sobre a disponibilidade da agenda inserindo os dados em plataforma online para reserva de sala cirúrgica
- Receber informações, realizar transferências, alterações ou cancelamentos de cirurgias conforme solicitação médica e norma interna
- Realizar confirmação cirúrgica com equipe médica e pacientes do procedimento cirúrgico previamente para organização do mapa cirúrgico
- Apoiar equipe de Revisão Cirúrgica quanto a correção de avisos e esclarecimentos ao médico e secretária
- Realizar contato telefônico ou online para solucionar pendencias de documentações
- Responder demandas do cliente médico/secretária enviados por e-mails e via plataforma online de agendamento
- Suportar a equipe de auxiliares administrativos e operadores no atendimento telefônico
- Confirmar agenda Cirurgias com equipes médicas e pacientes
- Realizar Prospecção de cirurgias autorizadas para data real
- Prestar atendimento telefônico ao Canal Médico de acordo com metas estabelecidas
Requisitos
- Ensino Médio Completo, desejável Ensino Superior em andamento
- Experiência na área de Agendamento Cirúrgico
- Conhecimento no Pacote Office, com Excel Intermediário
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Refeitório no local
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Creche
- Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes.
- Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes - emocional, intelectual, físico, social e financeiro.
- PAP (Programa de Apoio Pessoal)- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas
- Núcleo de Saúde do Colaborador- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP.
- Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva.
- Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto
Carga horária
09h às 19h (seg. à qui.) 09h às 18h (sex.)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Atração & Seleção
- Entrevista com a Liderança
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.
Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde.
Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.
E não, não somos apenas um hospital!
Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.
Sobre a empresa
- A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia.
- Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7.000 colaboradores e 3.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde.
- Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras.
- E não, não somos apenas um hospital!
- Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.
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