VENHA INTEGRAR O TIME DE LOJAS PRÓPRIAS DA PORTOBELLO SHOP, MARCA REFERÊNCIA GLOBAL EM INOVAÇÃO E DESIGN DE SOLUÇÕES COMPLETAS DE REVESTIMENTO.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar e conduzir visitas guiadas para grupos agendados, clientes, arquitetos especificadores, franqueados e parceiros de outros canais do grupo Portobello.
- Transformar cada visita em uma experiência imersiva, conectando arquitetura, design e hospitalidade ao propósito da marca.
- Apresentar o storytelling Portobello, transmitindo de forma inspiradora a história da empresa, a essência da Flagship e a identidade de suas coleções.
- Traduzir os pilares da marca — inovação aberta, sustentabilidade, encantamento do cliente e design — em experiências que despertem pertencimento e admiração.
- Ser um embaixador da marca Portobello, garantindo que cada interação reflita a excelência e o posicionamento da Flagship como referência em arquitetura e design.
- Apoiar a equipe de Experiência e Comercial nas atividades de relacionamento e hospitalidade, fortalecendo o vínculo com o público especificador.
- Conduzir visitas, preferencialmente, em português e inglês, assegurando uma experiência fluida e inspiradora.
Requisitos
- Formado ou cursando Arquitetura, Design e áreas afins.
- Inglês fluente/avançado.
- Experiência com atendimento ao cliente, hospitalidade ou relacionamento comercial.
- Habilidade de comunicação clara, empática e inspiradora.
- Perfil acolhedor, proativo e orientado para encantamento.
- Facilidade para se conectar com diferentes públicos e criar relacionamentos de confiança.
Diferenciais
- Seguro de vida; Assistência médica e odontológica; Vale-Refeição; Vale-Transporte ou Cartão Mobilidade; Participação nos Lucros e Resultados; Rede de descontos - parcerias com diversas instituições; Desconto na compra de produtos Portobello; Aprende Shop - Plataforma de conteúdos e treinamentos online; Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional; Day off no mês do aniversário; Wellhub (plataforma de bem-estar corporativo);
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente & Cultura
- Etapa 3: Entrevista Liderança
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS. SOMOS A PORTOBELLO SHOP, MARCA DE VAREJO DO PORTOBELLO GRUPO. COM MAIS DE 160 LOJAS, SOMOS LÍDERES EM INOVAÇÃO E DESIGN DE SOLUÇÕES COMPLETAS DE REVESTIMENTO NO BRASIL. E NÃO PARAMOS POR AÍ: JUNTOS, SOMOS REFERÊNCIA GLOBAL NO SETOR. NOSSOMANTA,