Analista de Suporte a Infraestrutura Sênior

📍 Goiânia - GO Publicado 10/02/2026 Área: Analista de Suporte de Infraestrutura
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Sobre a vaga

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Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

  • Suportar e monitorar os serviços da infraestrutura de TI do Data Center (incluindo os CPDs de todas as plantas) com o foco no atendimento de chamados, no monitoramento e na análise dos alarmes;
  • Realiza as atividades de suporte a infraestrutura, garantindo a operação, manutenção, disponibilidade e evolução dos serviços da infraestrutura de TI conforme níveis de serviço acordados relacionados à: Firewalls, links de dados, balanceadores de carga, Switches, Access Points, sistemas de cache e filtro de conteúdo, antivírus, backup, solução de storage e SAN, sistemas operacionais e PABX;
  • Implementar soluções conforme padrões de arquitetura de infraestrutura;
  • Realizar a homologação das soluções de tecnologia (hardware e software);
  • Realizar o controle dos ativos de software e hardware da infraestrutura, incluindo controle de licenças e o ciclo de vida de ativos;
  • Identificar e corrigir riscos e vulnerabilidades na infraestrutura de TI, garantindo controles efetivos através de procedimentos e ações de mitigação;
  • Realizar o atendimento das auditorias em TI prestando informações integras e confiáveis;
  • Executar projetos de infraestrutura que suportem as soluções de negócio e/ou atualizações tecnológicas;
  • Apoiar no planejamento e na realização do orçamentário da área de Infraestrutura de TI que suporta toda companhia, considerando as necessidades de investimentos e alocação de recursos para atender níveis de serviços acordados e as demandas projetos;
  • Realizar

Requisitos

  • Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Experiência em gestão de operação em ambiente de missão crítica e operação de infraestrutura em TI;
  • Conhecimento em documentação de tecnologias, Instruções de Trabalho e Procedimentos para áreas N1 e N2;
  • Experiência na atuação no Suporte de Infraestrutura de TI com grande conhecimento em: Infraestrutura de Redes, SAN (Aruba e Cisco); Troubleshooting de Infraestrutura para apoiar os times de Aplicações em momentos de crises; Soluções de Datacenter e Nuvem (Azure, AWS); Soluções Microsoft para Servidores e Usuários; Soluções de Virtualização (Vmware/Hyper-V); Soluções de Armazenamento (Storages (DELL e EMC), Hiperconvergência); Tecnologias de replicação de dados (Mirror View e RecoverPoint);
  • Inglês intermediário é mandatório;
  • Disponibilidade para atuar no modelo presencial.

Benefícios

  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade) ;
  • Vale Alimentação;
  • Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade) ;
  • Wellhub;
  • Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade) ;
  • Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);
  • Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade) ;
  • PPR / Bônus (a depender da unidade);
  • Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;
  • Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);
  • Psicologia Online com atendimento gratuito;
  • Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna)

Processo seletivo

  • Cadastro
  • UP!
  • Entrevista com Gente e Gestão
  • Entrevista com Gestor
  • Avaliação Médica
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a Hypera Pharma, uma gigante no mercado farmacêutico brasileiro!