A Verity está buscando novos talentos!
Local
São Paulo - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Mapear jornadas e pontos de contato, propondo melhorias de experiência do cliente
- Apoiar na definição e priorização de iniciativas estratégicas ligadas à inovação e omnichannel
- Conduzir pesquisas com clientes e stakeholders internos, traduzindo insights em soluções de valor
- Co-criar estratégias de go-to-market junto ao time de marketing
- Atuar de forma transversal, colaborando com tecnologia (front e arquitetura), negócio
- Prototipar soluções, validar hipóteses e apoiar pilotos com foco em IA e canais digitais
Requisitos
- Experiência como CX Designer, Service Designer, Product Designer ou função similar
- Capacidade de transitar entre visão estratégica e execução prática
- Conhecimentos em mapeamento de jornadas, design de serviços e discovery ágil
- Noções de omnichannel e tecnologias de atendimento
- Boa comunicação e habilidade para articular soluções com diferentes stakeholders
Diferenciais
- Vivência com projetos de inteligência artificial aplicada à experiência do cliente
- Certificações ou cursos em Design Thinking, Service Design, Lean Inception
- Conhecimento em frameworks de produto e métricas de valor (OKRs, NPS, etc.)
- Experiência em go-to-market ou em projetos integrados com marketing
Benefícios
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Auxílio home office
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Parcerias de descontos
- Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
- Treinamentos de agilidade recorrentes
- Licencias Alura
- Intervalor
Carga horária
HÍBRIDO
Processo seletivo
- Cadastro
- Aderentes
- Entrevista RH
- Entrevista Tech
- Envio Cliente
- Entrevista Final
- Envio Proposta
- Processo de Contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamos Product Designer Sênior para fazer parte dessa jornada.
Desenvolvemos e aceleramos produtos digitais, entregando resultados reais por meio da tecnologia.
Combinamos Inteligência Artificial, Design e Engenharia de Software para oferecer modernização de aplicações, experiências digitais, outsourcing e consultoria.
Com o Verity Quantum, nosso framework de Inteligência Artificial com diversos agentes prontos, também ajudamos empresas a criar e orquestrar seus próprios agentes inteligentes.
Há 15 anos, trabalhamos com mais de 100 empresas líderes em seus setores, incluindo bancos, meios de pagamento, seguradoras, saúde, indústrias e serviços, para transformar negócios e acelerar resultados.
Valores da Empresa
- Tecnologia: Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios
- Transparência e Comprometimento: Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega
- Conexão Humana: Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças
- Experiência: Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores
É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.
Iniciativas da Empresa
- FAZER O MELHOR E O QUE É CERTO, SEMPRE
Esse é o mantra que nos guia da modernização à aceleração digital para ofereceremos soluções de ponta a ponta da jornada de tecnologia.
Vaga Perfeita
- Ser Veriter é ter coragem para evoluir, pensar diferente e contribuir com insights antes nunca imaginados.
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