VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Grande marca de óculos
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido
Responsabilidades
- Atender e acompanhar diariamente os clientes, garantindo uma comunicação próxima e clara
- Resolva dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e assertiva
- Conheça nossos produtos de ponta a ponta e goste de aprender coisas novas
- Colaborar com as equipes internas para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas
- Relatar feedback dos clientes para ajudar a melhorar os fluxos e produtos
- Capacidade de realizar vendas consultivas à distância e reverter cancelamentos por meio de argumentação e relacionamento
Requisitos
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
- Ser didático(a) e focado(a) no cliente
- Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões de forma rápida e eficaz
- Capacidade para trabalhar de forma independente e em equipe
- Conhecimento no Pacote Office
- Capacidade de priorização e de lidar com múltiplas tarefas simultâneas
- Prévia experiência prévia com Relacionamento com Cliente (no mínimo 6 meses)
Diferenciais
- Visão estratégica e olhar atento para antecipação de problemas
- Habilidade de comunicação e negociação para interagir clientes
- Capacidade de resolver problemas de forma ágil
- Proatividade, senso de urgência e organização
- Resiliência em contextos de pressão
- Paixão pelo cliente
- Agilidade
- Proatividade e criatividade para encontrar soluções eficientes para desafios da área.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Convênio Médico
- PLR ou Bonificações
Faixa salarial
R$ 2.225,00 por mês
Carga horária
De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Tipo de contrato
CLT – Efetivo
Sobre a empresa
Grande marca de óculos
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