Ouvidor Junior-Unidade Concórdia Descrição da vaga
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Aprimorar o relacionamento com os clientes atuando como canal de comunicação direta
- Manter e aumentar a fidelidade e aprovação do cliente
- Aprimorar a habilidade da Instituição em identificar tendências e expectativas dos clientes
- Espaço de acolhimento, tratamento e recebimento de manifestações dos clientes
- Disseminar informações em saúde visando à efetividade no desenvolvimento da cidadania
- Estabelecer uma comunicação democrática, identificar necessidades e entraves existentes
Requisitos
- Exigida: Ensino Médio Completo.
- Ter atuado com público em situações de conflitos em situações que o essencial seja o acolhimento, escuta qualificada e imparcial.
- Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Superior em andamento ou concluído nas áreas de Serviço Social ou Psicologia.
Diferenciais
- Restaurante na empresa
- Vale transporte
- Cesta alimentação de 212,00
- Plano odontológico
- Plano de saúde Unimed - cooparticipativo
- Desconto em faculdades e farmácias
- Oportunidade de crescimento na empresa
- Plano Funerário
- Convênio com o SESC/MG
- Convenio de desconto com a Kirry (Energia Elétrica)
- Presença premiada ( 60,00)
- Convênio com o Laboratório Lapeco
Benefícios
- Restaurante na empresa
- Vale transporte
- Cesta alimentação
- Plano odontológico
- Plano de saúde
- Desconto em faculdades e farmácias
- Oportunidade de crescimento
- Plano Funerário
- Convênio com o SESC/MG
- Convenio de desconto
- Presença premiada
- Convênio com o Laboratório Lapeco
Faixa salarial
A combinar + Benefícios
Carga horária
08:00 às 18:00 Segunda a Quinta/ Sexta 08:00 às 17:00
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de perfil comportamental
- Entrevista com o RH, avaliações e testes
- Entrevista técnica com o gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Hospital São Francisco (HSF) é uma entidade filantrópica de direito privado, com autonomia administrativa e financeira, regida por estatuto próprio.
Com duas unidades – Concórdia e Santa Lúcia –, é hoje o segundo maior hospital geral de alta complexidade com atendimento 100% SUS em Belo Horizonte.
Referência em segurança, qualidade e humanização, o HSF oferece assistência em mais de 40 especialidades médicas e realiza, todos os anos, mais de 1 milhão de procedimentos, entre cirurgias, consultas, internações, exames e tratamentos como quimioterapia, radioterapia e braquiterapia.
Mais do que um centro de atendimento, somos também um polo de ensino e formação profissional, com programas de residência e especialização em áreas como Cardiologia, Cirurgia da Mão, Cirurgia Geral, Clínica Médica, Ortopedia e Traumatologia e Oncologia Clínica.
Nosso propósito é claro:
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