Vaga Publicada 8 de dezembro de 2025 Empresa ÂNCORA CONSORCIOS Quantidade de Vaga(s) 7 ou mais Local de Trabalho: Campinas - SP Tipo de contrato Efetiva Tempo de Experiência 6 Meses
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar o desempenho dos operadores de vendas; Garantir o atingimento de metas individuais e coletivas; Realizar feedbacks constantes (individuais e coletivos); Identificar necessidades de capacitação; Estimular o engajamento e o espírito de equipe; Monitorar indicadores de performance (taxa de conversão, ticket médio, absenteísmo, etc); Analisar dados e propor planos de ação para melhoria de desempenho; Identificar oportunidades de melhoria nos scripts e abordagens de vendas; Garantir o cumprimento das políticas e padrões de qualidade no atendimento; Monitorar ligações e avaliar a postura comercial dos operadores; Corrigir eventuais desvios de conduta, qualidade ou processos; Controlar escalas, pausas, horas extras e ausências; Apoiar na integração de novos colaboradores.
Requisitos
- Ensino superior ou cursando em Administração, ou áreas relacionadas; Experiência anterior com liderança, supervisão ou gestão de equipe; Domínio de técnicas de vendas/negociação; Noções de indicadores (KPIs); Conhecimento em excel e relatórios de acompanhamento, Liderança, pró atividade e senso de responsabilidade; Boa comunicação e empatia; Capacidade de motivar e desenvolver pessoas; Vaga PRESENCIAL em Campinas- SP.
Benefícios
- Vale TransporteVale AlimentaçãoSeguro de VidaAssistência MédicaAssistência OdontológicaAuxílio CrecheAuxílio Faculdade
Faixa salarial
R$ 1.812,00 por mês
Carga horária
40 Horas/Sem
Tipo de contrato
Efetiva
Sobre a empresa
Empresa ÂNCORA CONSORCIOS