Atender clientes, oferecer serviços e produtos, realizar cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.
Local
Jundiaí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Entrar em contato com leads via telefone, WhatsApp e/ ou outros canais digitais, seguindo roteiros e estratégias definidas.
- Apresentar serviços e tratamentos de forma clara, atrativa e consultiva.
- Qualificar e registrar os leads no sistema, identificando potenciais clientes.
- Realizar acompanhamento ativo (follow-up) até a conversão em consulta ou contrato.
- Cumprir metas de agendamento e comparecimento de pacientes.
- Atuar na campanha de indicação de clientes, incentivando pacientes a indicarem novos contatos.
- Manter relacionamento com clientes em potencial, reforçando a confiança na clínica.
- Atualizar o CRM/sistema de forma precisa e organizada.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Informática intermediária; Atendimento e negociação a cliente; Técnicas de vendas; Habilidades para se comunicar.
Diferenciais
- VA, VT, Comissionamentos e Bonificações por metas alcançadas
Benefícios
- VA, VT, Comissionamentos e Bonificações por metas alcançadas
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Comportamental
- Triagem
- Entrevista com o Gestor
- Aprovação
- Contratação
Sobre a empresa
Somos a maior rede de ortodontia do Brasil! Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos. Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso!
Competências
- Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação
- Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe
- Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia
- Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização