Operador de Telemarketing/PR

Orthodontic
📍 Curitiba - PR Publicado 12/11/2025 Área: operador de telemarketing
Local Curitiba - PR
Publicada 12/11/2025
Salário A combinar
Área operador de telemarketing
Candidatura Site de origem

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Sobre a vaga

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Operador de Telemarketing - Curitiba/PR (Pinheirinho) Descrição da vaga Atender clientes, oferecer serviços e produtos, prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para prospectar, reter ou recuperar clientes.

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

  • Fazer ligações para clientes para promover ou vender serviços
  • Atender clientes ao telefone e/ou outros meios de comunicação
  • Agendar avaliação de clientes prospectados em campanhas de divulgação
  • Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas
  • Fazer pesquisa da satisfação do cliente, conforme normas da empresa
  • Fazer atividades de acompanhamento de vendas tais como: enviar cartas, fax ou e-mails
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado
  • Remarcar os horários das consultas dos clientes que não compareceram aos atendimentos e/ou avaliação, conforme manual e normas da empresa

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Informaática intermediária
  • Atendimento e negociação a cliente
  • Técnicas de vendas
  • Habilidades para se comunicar

Diferenciais

  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Comportamental
  • Triagem
  • Entrevista com o Gestor
  • Aprovação
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil! Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Temos mais de 20 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 8 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.

Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente.

Competências

  • Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação; Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento e Organização