Operador(a) de Telemarketing Descrição da vaga Somos a Unimed Cuiabá!
Local
Cuiabá - MT
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente; Realizar cancelamentos na rede própria quando solicitados pelo cliente, visando atender às suas necessidades e garantir sua satisfação, sempre seguindo os fluxos estabelecidos pelo setor; Entrar em contato com clientes e prestadores, quando necessário, para auxiliar no atendimento ou fornecer os esclarecimentos necessários conforme a demanda; Prestar atendimento relacionado à operação de planos de saúde; Registrar elogios, reclamações e sugestões quando solicitados pelos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio Completo; Conhecimento básico em pacote Office; Desejável experiência prévia em atendimento ao cliente.
Benefícios
- Plano de saúde Unimed Fácil, com cobertura para cônjuges e filhos (com coparticipação); Plano de odontológico que contempla cônjuges e filhos; Vale alimentação; Auxílio creche para pais com filhos de até 04 anos; Seguro de vida; Vale transporte; Mimo aniversário; Estacionamento Asfunimed - Associação dos colaboradores oferece vôlei e aula funcional, além de parcerias com instituições de ensino e salões de beleza.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Sistema Avaliações MS
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
Com 49 anos no mercado de Saúde Suplementar, a Unimed Cuiabá faz parte da maior cooperativa médica do mundo. Nascemos com a vocação do cuidado e isso nos move. Somos mais de mil colaboradores movidos por um mesmo ideal: o cuidado com a saúde. Nossa rede própria é composta por Hospital, Pronto Atendimento Adulto e Infantil, Distribuidora de Medicamentos, Farmácias, Núcleo de Vacinação, Centro de Feridas, Centro de Infusão de Biológicos, Núcleo de Medicina Preventiva – Viver Bem, Fisioterapia, Clínicas de Terapias Especiais, Consultórios, Ambulatório Fácil, Telemedicina, Rede de Cuidados Continuados e Sede Administrativa. Valorizamos a diversidade, a inclusão e o respeito, pois acreditamos que isso promove inovação, favorece o ambiente de trabalho e gera resultados excepcionais. Aqui, todos são bem-vindos!
Informações Adicionais
- Atuamos no bem-estar, ofertando benefícios e promovendo condições plenas de atuação.
WhatsApp