Operador de Telemarketing

Responsável por efetuar relacionamento com os associados, com o objetivo de fornecer soluções (produtos ou serviços) e sanar dúvidas dos clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.

Local

Maceió - AL

Responsabilidades

• Atender o chamado do associado para esclarecer dúvidas, fornece informações sobre produtos e serviços, receber e registrar elogios e reclamações;
• Contatar os associados com o objetivo de promover a oferta de produtos e serviços, renovar seguros, convidar para assembleias, reuniões.

Requisitos

• Formação superior completa ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia ou afins;
• CPA-10 ou 20 desejável;
• Noções de operações de crédito e produtos bancários;
• Experiência em serviços de telemarketing.

Diferenciais

• Foco no cliente, visando sempre garantir a satisfação;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Boa dicção;
• Capacidade de trabalhar sob pressão;
• Dinamismo.

Benefícios

• Salário compatível com o mercado;
• Previdência Privada;
• Vale alimentação / vale refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Auxílio creche;
• Auxílio filho especial;
• Você em movimento;
• Auxílio educação;
• PPR;
• Seguro de Vida.

Processo seletivo

• Cadastro
• Teste de aptidão e fit cultural
• Bate Papo com GP
• Avaliação de Perfil - PDA
• Bate Papo com o Gestor
• Carta proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW). Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira. Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!